Virtuaaliassistentin palkkaus on nykyisessä yhä enemmän etänä tapahtuvassa työskentely-ympäristössä yleisempää kuin luuletkaan. Monesta yrittäjästä saattaa tuntua, että hallinnolliset tehtävät kasaantuvat ja meinaavat unohtua, kun yrittäjän aika ei riitä kaiken hoitamiseen? Moderni ja kannattava ratkaisu tähän on virtuaaliassistentin palkkaaminen. Etänä työskentelevä assistentti pelastaa pienyrittäjän hukkumiselta hallinnollisiin töihin ja tuo yritykselle uusia kasvun mahdollisuuksia.
Mitä eroa on tavallisella assistentilla ja virtuaaliassistentilla?
Virtuaaliassistentti tai toiselta nimitykseltään etäassistentti on toimenkuvaltaan lähes samankaltainen kuin tavallinenkin assistentti. Ainoana erona onkin oikeastaan se, että virtuaaliassistentti hoitaa työnsä mahdollisimman paljon tietotekniikkaa ja internetiä hyödyntäen ja pääsääntöisesti muualta kuin yrityksen toimistolta käsin.
Moni pienyrittäjä saattaakin pohtia, miksi virtuaaliassistentin palkkaaminen olisi tavallisen assistentin palkkaamista parempi idea? Tosia asia on, että molemmilta on samankaltaisia työtehtäviä, kuten esimerkiksi puheluihin ja sähköposteihin vastaamista, ajanvarausten tekemistä, asiakkaiden ja myyjien kanssa kommunikointia, laskutusta sekä muita hallinnollisia tehtäviä. Monet virtuaaliassistentit ovat kuitenkin erikoistuneet johonkin tiettyyn erityisalaan, kuten esimerkiksi tiedottamiseen, myyntiin, markkinointiin, kansainvälisiin palveluihin tai nettisivujen ylläpitämiseen. Virtuaaliassistentilla saattaa siis yleensä olla tavallista assistenttia enemmän tietoteknistä erikoisosaamista, josta voi olla yritykselle paljonkin hyötyä.
Virtuaaliassistentin hyödyntäminen auttaa yritystä kasvamaan
Virtuaaliassistentti luo yritykselle uusia mahdollisuuksia kasvaa erilaisten tekijöiden kautta. Yrityksen kasvua auttavat muun muassa virtuaaliassistentin tuoma teknologinen osaaminen, joustavuus, kansainvälisyys ja taloudelliset säästöt.
Virtuaaliassistentit ovat tottuneita tietotekniikan käyttäjiä, joten erilaisten toimisto-, laskutus- ja kirjanpito-ohjelmien käyttö sujuu virtuaaliassistenteilta vaivattomasti ja ongelmitta. Tietotekniikka ja teknologia ovat erittäin tärkeitä tekijöitä monen yrityksen toiminnassa, joten erilaisten ohjelmistojen ja nettisivujen näppärä käyttäminen on assistentilta välttämätöntä. Virtuaaliassistentti, joka jo hallitsee kaikki perusasiat, tuo yritykselle osaamisensa lisäksi myös säästöjä, sillä häntä ei tarvitse enää perehdyttää alusta alkaen, kuten mahdollisesti tavallinen assistentti pitäisi.
Virtuaaliassistentti hoitaa kaikki tarvitsemasi hallinnolliset työtehtävät, joihin kuuluvat muun muassa asiakaspalvelusta huolehtiminen puhelimitse ja sähköpostilla, laskujen tekeminen ja lähetys, nettisivujen ylläpitäminen, tiedotusten tekeminen, ajanvarausten tekeminen ja hallinnointi, mahdollisten matkasuunnitelmien tekeminen ja muut tavalliset toimistotehtävät. Kun sinut yrittäjänä on vapautettu edellä mainituista hallinnollisista tehtävistä, voit huoletta keskittyä yrityksellesi olennaisiin asioihin. Lisäksi virtuaaliassistentti pystyy usein hoitamaan sähköposteja ja puheluita myös virka-aikojen ulkopuolella, joka tuo yritykselle huomattavasti lisää joustavuutta.
Monet virtuaaliassistentit ovat monikielisiä, jonka ansiosta he myös tarjoavat palveluitaan useilla eri kielillä. Etenkin kansainväliset yritykset tai pienyritykset, joiden tavoitteena on laajentua myös kansainvälisille markkinoille, hyötyvät tästä. Monikielinen assistentti voi hoitaa esimerkiksi yhteydenpitoa kansainvälisiin myyjiin sekä asiakkaisiin, yrityksen kotisivujen ylläpitäminen eri kielillä onnistuu näppärästi ja puhelut sekä sähköpostit hoituvat helposti myös eri kielillä.
Tavalliseen assistenttiin verrattuna, etäassistentti työskentelee pääsääntöisesti omasta kodistaan käsin, kuten jo aiemmin mainitsimmekin. Tämän ansiosta sinulle ei pienyrittäjänä tule lisäkuluja virtuaaliassistentin työtilasta. Myös työvälineistö on usein virtuaaliassistentilla olemassa jo omasta takaa, jolloin toimistotarvikkeista ja mahdollisesta laitteistosta ei koidu sinulle lainkaan kuluja, toisin kuin asia olisi usein tavallisen assistentin kohdalla. Myöskään etäassistentin kouluttamiseen ei yleensä tarvitse käyttää yhtä paljoa aikaa kuin tavallisen assistentin, mikä sekin osaltaan tuo yrityksellesi taloudellisia säästöjä.
Juuri sinulle sopiva virtuaaliassistentti
Monet yritykset palkkaavat virtuaaliassistentin ostopalveluna toiselta yritykseltä. Tämä onkin etenkin pienyrittäjälle erittäin kannattava ratkaisu, sillä silloin voit olla varma siitä, että assistentti on erittäin asiantunteva, tehokas ja luotettava.
Me Katriumilla tarjoamme monipuolisesti virtuaaliassistenttipalveluita, jotka sopivat erityisen hyvin etenkin pienyrittäjille. Ammattitaitoiset, ratkaisukeskeiset ja monikieliset assistenttimme toimivat osana tiimiäsi, mahdollistaen yrityksesi kasvun, lisää joustavuutta sekä mahdollisesti jopa laajentumisen kansainvälisille markkinoille. Mikäli kiinnostuit, ota yhteyttä ja kysy lisää virtuaaliassistenttipalveluistamme!
