Meie mitmekülgsed, mitmekeelsed ja mitmekanalilised kontaktikeskuse (kõnekeskuse) teenused katab kõik teie ettevõtte vajadused 24/7 ja 365 päeva aastas.

Meie mitmekülgsed, mitmekeelsed ja mitmekanalilised kontaktikeskuse (kõnekeskuse) teenused katab kõik teie ettevõtte vajadused 24/7 ja 365 päeva aastas.

Katrium pakub ettevõtetele mitmekesiseid kvantitatiivseid ja kvalitatiivseid uuringuteenuseid. Uuringuid tehakse ka allhanke korras turu-uuringufirmadele.

Katriumi pakutavad äritoetusteenused aitavad ettevõtetel tõhusust suurendada ja kulusid kokku hoida. Meie mitmekülgsed teenused täiendavad teisi meie teenuseid või on iseseisvad teenustepaketid, olenevalt kliendi suurusest ja nende vajadustest ning eesmärkidest.

Katrium pakub kiiret, paindlikku ja kulutõhusat viisi kvalifitseeritud, mitmekeelse tööjõu palkamiseks. Teenindame kõigis Euroopa keeltes ja vajadusel ka teistes.

Katriumi pakutavad äritoetusteenused aitavad ettevõtetel tõhusust suurendada ja kulusid kokku hoida.

Meie mitmekeelsed, omnikanalilised 24/7 kontaktikeskuse ja kõnekeskuse lahendused hõlmavad sissetulevaid ja väljaminevaid teenuseid, sealhulgas klienditeenindus, telefoni-, meili-, reaalajas vestluse tugi, müük ja turundus, e-kaubanduse klienditugi, tehniline tugi, arvelduspäringud ja müügiabi.
Pakume teistele uuringufirmadele allhankepartnerina kvalitatiivseid ja kvantitatiivseid turu-uuringuid ning täielikku mitmekeelset andmete kogumist. Pakume ulatuslikke uuringuteenuseid, nagu kohaliku turu trendid, turu segmenteerimine ja teostatavus, klientide rahulolu uuringud, konkurentide analüüs ja süvaintervjuud. Pakume turu-uuringute teenuseid keskendudes adekvaatsele teabele.
Tugevdage oma SEO-d meie ainulaadsete sisu kirjutamise teenustega, sealhulgas artiklite, juhendite ja e-raamatute kirjutamine. Otsingumootorites nähtavuse parandamiseks optimeerige ja värskendage oma sotsiaalmeedia- ja veebisisu. Pakume köitvaid mitmekeelseid blogipostitusi ja originaalartikleid, et teie vaatajaskonda kaasata.
Pakume kiiret, paindlikku ja kulutõhusat viisi palgata pädevat ja mitmekeelse tööjõudu vastavalt teie ettevõtte vajadustel ilma keerukate värbamisprotsessideta. Tarnime ajutise, keeleoskusega töötaja teie käsutusse tunnipõhiselt, projektipõhiselt või juhusliku vajaduse korral. Teenindame kõigis Euroopa keeltes!
Katrium on Soome ettevõte, mis on spetsialiseerunud laia valiku rahvusvahelise allhanke, BPO ja äri tugilahenduste pakkumisele, nagu kontaktikeskus, tagakontori ja virtuaalse assistendi teenused, turu-uuringud, andmete kogumine, värbamine ja personaliteenused, SEO ja sisu kirjutamise teenused.
Katriumi peakontor asub Eestis Tallinnas, kuid Katrium on esmalt kaugjuhtimisettevõte. Katrium on kasvanud kohalikust ettevõttest hinnatud rahvusvaheliseks partneriks ning edendab pikaajalisi partnerlussuhteid, mis põhinevad usaldusel ja koostööl. Keskendume “win-win” suhete arendamisele, mitte kiirete võitude otsimisele. 20-aastase kogemuse jooksul oleme loonud enda ümber võimsa ekspertide võrgustiku, kes on valmis vastama kõikidele Teie kasvu- ja laienemisvajadustele.
Katriumis pakume nii väikestele ja keskmise suurusega ettevõtetele kohandatud lahendusi kui ka tellitavaid BPO allhankelahendusi suurematele organisatsioonidele. Meie peamised turud on Euroopas, kuid meie teenused hõlmavad ka USA-d.
Meie eesmärk on Teie kasv.
Teenindus üle kogu Euroopa ja Põhja-Ameerika.
Keel
Bulgaaria, Tšehhi, Saksamaa, Taani, Eesti, Hispaania, Soome, Prantsusmaa, Suurbritannia, Kreeka, Horvaatia, Ungari, Iirimaa, Itaalia, Leedu, Luksemburg, Malta, Madalmaad, Norra, Poola, Portugal, Rumeenia, Venemaa, Rootsi, Sloveenia, Slovakkia, Ukraina
Albania
Andorra
Armenia
Austria
Azerbaidžan
Belarus
Belgium
Bosnia and
Herzegovina
Bulgaria
Croatia
Cyprus
Czechia
Denmark
Estonia
Finland
France
Germany
Greece
Hungary
Iceland
Ireland
Italy
Latvia
Liechtenstein
Lithuania
Luxembourg
Malta
Moldova
Monaco
Montenegro
Netherlands
Norway
Poland
Portugal
Romania
San Marino
Serbia
Slovakia
Slovenia
Spain
Sweden
Switzerland
Turkey
Ukraine
United Kingdom
Emakeelsete poolt kontrollitud tõlke- ja toimetusteenused.
Blogid, e-raamatud, uudiskirjad, sotsiaalmeedia.
GDPR nõuab registrite ajakohasena hoidmist.
Oma mitmekeelne eemalttöötav assistent on teie kasutuses 24/7.
Kogu taustatöö, et teie üritus õnnestuks.
Delegeerige kõik manuaalne töö.
Mitmekanaliline ja mitmekeelne klienditeenindus.
Sissetulevad ja väljaminevad kõned, kus kasutatakse sageli automaatvastajaid, interaktiivseid häälmenüüsid ja kõnede suunamisi.
Kõik telefonitsi toimuv kontakt.
Tõsta ja kasvata oma müüki.
Helistame enne ja pärast üritust kindlad ja võimalikud osalejad läbi.
Ärge kaotage ühtegi kõnet.
Mitmekeelne live-chat klienditeenindus.
Mõõda kliendirahulolu.
Konkurentidelt on palju õppida.
Mõista oma töötajaid paremini.
Laienda välismaale.
Koge oma teenust samamoodi nagu sinu kliendid seda kogevad.
Jõua asjade tuumani ja saa terviklik arusaam.
Sisemine ja väline SEO, Google Ads ja otsingumootori nähtavus.
WordPressi lehtede haldamine, uuendamine ja värskendamine.
Innusta uusi kliente ja üllata olemasolevaid värske sisuga.
Uued WordPressi lehed.
LinkedIn & Facebook postitused.
Kasutage rohkem kui 60 keelt.
Ajutine, keeleoskusega töötaja tunnipõhiselt, projektipõhiselt või juhuslikeks vajadusteks. Vajadusel juba samal päeval!
Kiire, paindlik ja kulutõhus viis palgata pädevat, mitmekeelset tööjõudu.
Toome kogenud spetsialisti otse tööülesandesse. Teenus sobib suurepäraselt lühiajalisteks ja projektipõhisteks vajadusteks.
Pakume teenust sujuvalt kõigis Euroopa keeltes – näiteks soome, rootsi, itaalia, hispaania ja paljudes teistes keeltes
Maksad tunnipõhiselt või projektipõhiselt ilma tarbetute püsikuludeta.
-
Excedea on 2011. aastal asutatud juhtiv juhtimisnõustamise ja avaliku rahastamise ekspert. Ettevõttel on pikk ajalugu kasvu käsitöölisena. Excedea on teostanud üle 250 projekti rohkem kui 40 riigis. Ettevõte toetab kliente rahvusvaheliste kasvuprojektide planeerimisel, rahastamisel ja elluviimisel.
-
Innolink on 1991. aastal asutatud Soome konsultatsioonifirma, kus töötab umbes 60 teadmistepõhise juhtimise professionaali. Kaudselt töötab Innolink aastas üle 300 inimese. Oma visiooni saavutamiseks, olla teadmistepõhise juhtimise suunanäitajad, tugineb Innolink võidukale kombinatsioonile: teadmistepõhine juhtimine, uuringud ja värbamisteenused.
Raskused suure kliendipäringute mahuga toovad kaasa pikad ooteajad ja rahulolematud kliendid.
-
Meie kontaktikeskuse teenused parandasid nende kliendituge, vähendades ooteaegu ja suurendades klientide rahulolu.
Puudub põhjalik turuteave teadlike äriotsuste tegemiseks.
-
Meie uurimisteenused pakkusid põhjalikku turuanalüüsi ja praktilisi teadmisi, aidates neil konkurentidest ees püsida.
Seistes silmitsi administratiivse ülekoormusega, mille tulemuseks on tootlikkuse ja tõhususe vähenemine.
-
Meie ettevõtte tugiteenused võtsid üle nende administratiivsed ülesanded, võimaldades nende meeskonnal keskenduda põhitegevustele ja parandada tootlikkust.
Klientide ligimeelitamiseks ja hoidmiseks on vaja kaasahaaravat sisu, kuid puuduvad ettevõttesisesed teadmised.
-
Meie sisuteenused pakkusid kvaliteetset ja köitvat sisu, mis suurendas nende nähtavust veebis ja klientide seotust.
Raskused otsingumootorite tulemustega, piirates nende nähtavust veebis.
-
Meie SEO paketid optimeerisid nende veebilehte ja sisu, parandades oluliselt nende paremusjärjestust otsingumootorites ja orgaanilist liiklust.
Madal seotus sotsiaalmeedia platvormidel, mis mõjutab nende bränditeadlikkust.
-
Meie SMO paketid parandasid nende kohalolekut sotsiaalmeedias, suurendades kaasatust ja tuues liiklust nende veebilehele.
Puudub üksikasjalik konkurentide analüüs, mis teeb tõhusate strateegiate väljatöötamise keeruliseks.
-
Meie uurimisteenused pakkusid põhjalikku konkurentide analüüsi, võimaldades neil koostada strateegilisi plaane, mis edestasid konkurente.
Ebaefektiivsed tagakontori protsessid aeglustavad nende tegevust.
-
Meie ettevõtte tugiteenused edendasid nende tagakontori tegevust, parandades tõhusust ja vähendades tegevuskulusid.
Aegunud ja ebaoluline veebilehe sisu, mis ei köida külastajaid.
-
Meie sisuteenused uuendasid nende veebilehe sisu, muutes selle asjakohasemaks ja kaasahaaravamaks, mis suurendas külastajate püsivust ja konversioone.
Kas teil on küsimusi? Kas vajate lisateavet? Kas olete huvitatud hinnakirjast? Võib-olla soovite arutada, kuidas oma ettevõtet kasvatada või kuidas saaksime oma teenuseid Teie vajadustele paremini kohandada?
Võtke meiega juba täna ühendust ja räägime. Ootame põnevusega teiega ühenduse loomist ja aitame teil oma ärieesmärke saavutada.
Võta ühendust!
Kas teil on küsimusi või ideid, mida soovite arutada? Ärge jätke kasutamata võimalust, et meie tegevjuhiga ühendust võtta. Broneerige oma kohtumine allolevalt lingilt ja avastame koos, kuidas Katrium saab Teie ettevõtte kasvu toetada.
Ootame oma meeskonda tipptalente. Energilised ja motiveeritud töötajad on meie ettevõtte selgroog. Meie vabakutseliste võrgustik otsib alati õige suhtumisega andekaid inimesi. Pakume nii kontori- kui ka kaugtöökohti, tagades paindlikkuse, mis sobib Teie elustiili ja karjääri eesmärkidega.
Meie Katriumis usume koostööpõhise ja kaasava töökeskkonna edendamisse. Meie mitmekesine meeskond koosneb erineva tausta ja kultuuriga professionaale, luues uuenduslikke lahendusi ja saavutades ühiseid eesmärke.
Võimalused õpilastele
Katrium pakub suurepäraseid võimalusi ka õpilastele. Rahvusvahelises keskkonnas töötamine ja õppimine annab õpilastele väärtuslikke oskusi ja helgema tuleviku. Õpilased saavad lõpetada ka oma lõputöö Katriumis, omandades praktilisi kogemusi ja juhendamist tööstuse ekspertidelt. Meie toetav meeskond on pühendunud sellele, et aidata õpilastel kasvada nii isiklikult kui ka tööalaselt.
Liitu meie meeskonnaga telefoniintervjueerijana! Kogu väärtuslikku teavet, osuta tipptasemel teenust ja arenda oma suhtlusoskusi. Pakume koolitust, paindlikku tööaega ja kaugtööd. Kui oled energiline ja inimestele orienteeritud, kandideeri kohe!
Omanda rahvusvahelist kogemust Katriumiga! Täiusta oma professionaalseid oskusi mitmekultuurilises keskkonnas. Osale olulistes projektides ja saa väärtuslikke juhiseid. Täiusta oma karjääri – kandideeri meie praktikakohale juba täna!
Liitu Katriumiga vabakutselisena ja naudi paindlikkust! Tööta erinevate projektidega oma ajakava järgi, tasakaalustades tööd ja eraelu. Täiusta oma professionaalseid oskusi ja teenimispotentsiaali. Kandideeri kohe ja saavuta edu oma tingimustel!
Katriumi allhange vabastab teie ettevõtte ressursse ja aega, võimaldades teil keskenduda oma põhitegevustele. Teil on juurdepääs ekspertidele ja mitmekeelsetele teenustele, mis parandab kliendikogemust ja tõhusust.
Katrium pakub mitmekülgseid allhanketeenuseid, mis on kohandatud teie ettevõtte vajadustele. Nende hulka kuuluvad näiteks klienditeenindus, tehniline tugi, turu-uuringud ja ettevõtluse tugiteenused.
Meie broneerimisteenused hõlmavad klientide hankimist, liidide genereerimist ja kohtumiste broneerimist, mis aitavad parandada teie müügitulemusi.
Pakume mitme kanaliga kontaktteenuseid, sealhulgas telefonikõnesid, e-kirju ja reaalajas vestlust mitmes keeles.
Meie uurimisteenused hõlmavad põhjalikku turu- ja konkurentide teavet, toetades otsuste tegemist ja strateegia väljatöötamist.
Meie turu-uuringud annavad väärtuslikku teavet turusuundumuste ja klientide vajaduste kohta, mis aitab teil oma tooteid ja teenuseid tõhusamalt sihtida.
Ei. Katrium pakub kulutõhusaid lahendusi, mis on kohandatud teie ettevõtte vajadustele. Allhange võib isegi vähendada üldkulusid, vältides värbamis- ja koolituskulusid.
Katrium paistab silma paindliku ja uuendusliku lähenemisega, mis kohandub Sinu ärivajaduste ja turumuutustega. Meie jaoks on oluline hoolsus, läbipaistvus ja kohanemisvõime klientide vajadustega.
Saate meiega ühendust võtta kasutades kontaktivormi või helistades meile. Koos kaardistame teie ettevõtte vajadused ja kohandame lahendused teie eesmärkidele vastavaks.
Katrium on kasvanud kohalikust ettevõttest rahvusvaheliseks partneriks ja teenindame kliente mitmes riigis üle Euroopa.
Investeerime pidevasse koolitusse ja kvaliteedikontrolli. Meie meeskond koosneb asjatundjatest ning kasutame teenuste kvaliteedi tagamiseks kaasaegseid tööriistu ja meetodeid.
Meie hinnakiri põhineb pakutavate teenuste ulatusel ja keerukusel. Koostame igale kliendile individuaalse pakkumise vastavalt tema vajadustele. Võtke meiega ühendust ja koostame koos teile sobivaima teenusepaketi.