- Katrium - Contact center, research and business support services

Katriumista

Olemme työskennelleet asiakkaidemme parhaaksi jo 13-vuoden ajan. Matka on ollut täynnä yrittäjyyden iloja ja myös kompastumisia. Pitkät asiakassuhteet ovat olleet toimintamme kulmakiviä yrityksen alkutaipaleelta saakka. Mikä parasta, meihin luottaa myös kilpailijamme ja teemmekin monien alan vaikutusvaltaisten ammattilaisten kanssa yhteistyötä. Pyrimme toimimaan samalla tavalla myös itse ja autamme asiakkaitamme saavuttamaan liiketoiminnan kasvua joustavilla palveluillamme. Välitämme myös silloin, kun yrityksellä on kasvukipuja ja pärjääminen vaatii erityistä tukemista. Uudistumme, opimme ja kasvamme yhdessä! Uskallamme unelmoida, tehdä suunnitelmia, asettaa tavoitteita ja edetä kohti päämäärää innovatiivisella tavalla.

kieltä

vuotta

projektia

Freelanceria

Tiimimme on osa tiimiäsi

Katriumin tiimi on vertaansa vailla. Työntekijämme ovat myös sinun yrityksesi työntekijöitä ja tärkeässä roolissa kaikella tavalla. Olemme erittäin kiitollisia, kun olemme löytäneet tiimiimme parhaita työntekijöitä. Hämmästelemme kuinka monipuolista osaamista tiimistämme löytyy! Vuosien varrella olemme myös epäonnistuneet rekrytoinneissa ja näistä on opittu puolin sun toisin. Nyt vuonna 2019 olemme erityisesti panostaneet työntekijöiden perehdyttämiseen ja projektien työnjohtoon sekä asiakkuusjohtamiseen. Toivomme, että tämä näkyy myös ulospäin ja loistaa kauas. Haluamme nostaa alan profiilia ja olla edelläkävijöitä myös etätyöpaikkana. Yhteenkuuluvuuden tunne on meille tärkeää, vaikka työskentelemme useissa maissa ja monissa eri projekteissa. Olemme ylpeitä Katriumin jokaisesta työntekijästä!

Ydinhenkilöitä

Viktoria

Country Manager

Viktoria on ollut Katriumilla yli 10 vuotta. Hän vastaa kaikesta pääkonttoriimme liittyvistä asioista, kansainvälisistä projekteista ja hallinnollisista tehtävistä.

Anna

Project Manager

Perfektionistimme Anna puhuu sujuvasti kolmea kieltä. Hän vastaa kaikista Katriumin kansainvälisistä projekteista ja koordinoi harjoitteluja.

Ville

Senior Interviewer

Tiimin arvokas jäsen, joka on ollut Katriumilla lähes 10 vuotta. Hän nauttii haasteista ja hoitaa projektin kuin projektin. Tunnetaan myös nimellä Super-Haastattelija.

Kalle

Human Resource Manager

Kalle vastaa kaikesta henkilöstöön liittyvistä asioista, rekrytoinneistamme ja perehdytyksistä. Ota yhteyttä: kalle@katrium.eu

Katri

CEO

Katri työskentelee toimitusjohtajana ja vastaa koko yrityksen operatiivisesta johtamisesta sekä hallinnollisista asioista. Hänen vastuulleen kuuluvat myös Katriumin kehittäminen ja yhteistyöverkostoissa toimiminen. Ota yhteyttä: katri@katrium.eu

Tanja

Customer relationship manager

Tanja huolehtii meidän kaikista asiakkaista, projekteista, yhteistyökumppaneista ja vastaa myynnistä. Ota yhteyttä: tanja@katrium.eu

Veera

Blogger

Veera työskentelee Katriumilla kansainvälisenä freelancer-bloggaajana. Lisäksi hän tekee muuta sisällöntuotantoa.

Piia

Assistant Trainee

Piia toimii asiakaspalvelun harjoittelijana Katriumilla. Lisäksi hän toimii assarina ja on useissa projekteissamme mukana ajanvaraajana tai haastattelijana.

Hanna

Project Coordinator Trainee

Hanna työskentelee Teho-Assarina Tallinnan toimistollamme. Tehtäviin kuuluvat monipuoliset toimistotyöt, asiakaspalvelu, blogien kirjoittaminen ja avustaminen projekteissa.

Manteli

Manteli tekee Katriumilla tutkimushaastatteluja. Tämän lisäksi hänellä on 35-päinen eläinlauma ja graafiseen suunnitteluun sekä kuvittamiseen painottuva yritys. Vapaa-aika kuluu luonnossa sekä eläinten ja musiikin parissa.

Heini

Heini on nuori, pirteä ja tarmokas tutkimushaastattelija ja buukkari. Hän on alunperin koulutukseltaan ravintolakokki ja monen sattuman kautta päätynyt puhelintyöhön. Heini hoitaa kaikki projektit aina iloisesti ja asiakkaita palvellen.

Petra

Petra on mukana asiakaspalvelutiimissämme ja tekee myös haastatteluja ja ajanvarauksia. Hän on työskennellyt asiakaspalvelussa monissa maissa. Petra puhuu sujuvaa englantia.

Juha K

Juha on koulutukseltaan insinööri ja tehnyt myyntityötä koko pitkän työhistoriansa. Juhan miellyttävä ääni ja verbaaliset taidot ovat vertaansa vailla. Tämä TehoBuukkarimme palvelee suomeksi, englanniksi ja ruotsiksi.

Päivi

Päivi on työskentelee Katriumilla ajanvaraajana ja tutkimushaastattelijana sekä on mukana asiakaspalvelutiimissämme. Aikaisempaa työkokemusta Päivillä on tutkimushaastatteluista, toimistotöistä sekä turismialalta.

Katja

Katja toimii Katriumilla useissa projekteissa ajanvaraajana ja haastattelija sekä on mukana asiakaspalvelutiimissämme. Katja on työskennellyt koko ikänsä asiakaspalvelutehtävissä ja puhuu myös sujuvaa ruotsia sekä englantia.

Juha M

Juha työskentelee Katriumilla ajanvaraajana ja tutkimushaastattelijana. Aikaisempaa työkokemusta Juhalla on maailmalta työskennellessään useissa matkapuhelinverkkojen rakennusprojekteissa.

Virpi

Virpi on työskennellyt Katriumilla vuodesta 2016 ja kokemusta on puhelintyötehtävistä jo sitä ennen 12 vuoden ajalta. Virpi hoitaa myös ruotsinkieliset projektimme ja on mukana asiakaspalvelutiimissä.

Milla

Kansainvälinen bloggari ja monikielinen sisällöntuottaja.

Hanna R.

Hanna R. työskentelee Teho-Assarina asiakas- ja henkilöstöpäällikön alaisena. Työtehtäviin kuuluvat monipuoliset toimistotyöt, asiakaspalvelu, myynti, avustaminen projekteissa ja henkilöstöhallinto.

Christina

Details about team member

Jarno