Katrium
Katrium - Contact center, research and business support services
KATRIUM – CONTACT CENTER, RESEARCH AND BUSINESS SUPPORT SERVICES
Katrium
Katrium - Contact center, research and business support services
Meistä
0
Kieli
0
+
vuotta
0
+
HANKKEET
0
VAPAAJÄRJESTELMÄT
Olemme työskennelleet asiakkaidemme parhaaksi jo 15-vuoden ajan. Matka on ollut täynnä yrittäjyyden iloja ja myös kompastumisia. Pitkät asiakassuhteet ovat olleet toimintamme kulmakiviä yrityksen alkutaipaleelta saakka. Mikä parasta, meihin luottaa myös kilpailijamme ja teemmekin monien alan vaikutusvaltaisten ammattilaisten kanssa yhteistyötä. Pyrimme toimimaan samalla tavalla myös itse ja autamme asiakkaitamme saavuttamaan liiketoiminnan kasvua joustavilla palveluillamme. Välitämme myös silloin, kun yrityksellä on kasvukipuja ja pärjääminen vaatii erityistä tukemista. Uudistumme, opimme ja kasvamme yhdessä! Uskallamme unelmoida, tehdä suunnitelmia, asettaa tavoitteita ja edetä kohti päämäärää innovatiivisella tavalla.
Katriumin tiimi on vertaansa vailla. Työntekijämme ovat myös sinun yrityksesi työntekijöitä ja tärkeässä roolissa kaikella tavalla. Olemme erittäin kiitollisia, kun olemme löytäneet tiimiimme parhaita työntekijöitä. Hämmästelemme kuinka monipuolista osaamista tiimistämme löytyy! Nyt vuonna 2022 olemme erityisesti panostaneet työntekijöiden parhaan potentiaalin löytämiseen eli ”oikea työntekijä oikealla paikalla” ja projektien työnjohtoon sekä asiakkuusjohtamiseen. Toivomme, että tämä näkyy myös ulospäin ja loistaa kauas. Haluamme nostaa alan profiilia ja olla edelläkävijöitä myös etätyöpaikkana. Yhteenkuuluvuuden tunne on meille tärkeää, vaikka työskentelemme useissa maissa ja monissa eri projekteissa. Olemme ylpeitä Katriumin jokaisesta työntekijästä!
KATRI
Koordinaattori
Katriumin päämäärätietoinen ja intohimoinen koordinaattori Katri vastaa koko yrityksen operatiivisesta johtamisesta sekä hallinnollisista asioista. Hänen vastuulleen kuuluvat myös Katriumin kehittäminen ja yhteistyöverkostoissa toimiminen. Ota yhteyttä: katri@katrium.eu
VIKTORIA
Toimistopäällikkö
Tarkka ja perusteellinen Viktoria vastaa kaikesta pääkonttoriimme liittyvistä asioista, kansainvälisistä projekteista sekä hallinnollisista tehtävistä. Viktoria on ollut Katriumilla yli 10 vuotta ja kuuluu Katriumin johtoryhmään. Ota yhteyttä:
KATJA
Ajanvaraaja, asiakaspalvelija ja assistentti
Ajanvarauksen, asiakaspalvelun ja tutkimushaastatteluiden lisäksi toimelias Katja perehdyttää uusia työntekijöitä projekteihin ja tekee erilaisia assistentin tehtäviä. Koko ikänsä asiakaspalvelutehtävissä työskennellyt Katja puhuu myös sujuvaa ruotsia sekä englantia.
PETRA
Ajanvaraaja ja asiakaspalvelija
Järjestelmällinen ja sosiaalinen Petra on mukana asiakaspalvelutiimissämme ja tekee myös haastatteluja ja ajanvarauksia. Hän hoitaa työnsä ahkerasti ja ilolla ja aikaisempaa kokemusta on karttunut monissa eri maissa erilaisissa asiakaspalvelutehtävissä.
VIRPI
Ajanvaraaja ja tutkimushaastattelija
Tuloksellinen Virpi työskentelee Katriumilla buukkarina sekä asiakaspalvelussa. Hän on työskennellyt aikaisemmin myynti-, markkinointi- ja asiakaspalvelutehtävissä ja puhuu sujuvaa englantia. Virpi hoitaa projektit kuin projektit tehokkaasti.
MIA
Puhelinmyyjä ja asiakaspalvelija
Pitkän linjan turismialan taitaja Mia on aktiivinen myyjä ja hoitaa myös asiakaspalveluprojekteja. Aina positiiviselta Mialta luontuu englannin lisäksi myös sujuva kreikan kieli.
NOORA
Asiakaspalvelija
Seikkailunhaluisen Nooran työtehtäviin kuuluvat asiakaspalvelu, blogien kirjoittaminen ja myyntipalvelu. Englantia kekseliäs Noora puhuu melkein paremmin kuin omaa äidinkieltään ja suomi taittuu vahvalla pohjoiskarjalan murteella.
VILLE
Tutkimushaastattelija ja myyntineuvottelija
Energiapakkauksemme Ville on ollut Katriumilla lähes 10 vuotta. Hän hoitaa projektin kuin projektin ja tämä puhelias tiimimme arvokas jäsen, tunnetaan myös nimellä Super-Haastattelija.
HANNA
Projektikoordinaattori
Tallinnan toimistollamme työskentelevän ennakoivan ja rauhallisen Hannan tehtäviin kuuluvat monipuoliset toimistotyöt, asiakaspalvelu, blogien kirjoittaminen sekä avustaminen projekteissa.
VIRPI
Tutkimushaastattelija ja ajanvaraaja
Sinnikäs ja luotettava Virpi hoitaa työnsä aina huolellisesti ja tarkasti ja on työskennellyt Katriumilla vuodesta 2016. Kokemusta on kertynyt puhelintyötehtävistä jo sitä ennen 12 vuoden ajalta. Virpi hoitaa myös ruotsinkieliset projektimme ajanvarauksen ja tutkimushaastatteluiden lisäksi.
PÄIVI
Tutkimushaastattelija ja asiakaspalvelija
Tunnollisesti työnsä hoitava, itsenäinen Päivi työskentelee Katriumilla tutkimushaastattelijana sekä on mukana asiakaspalvelutiimissämme. Hänellä on pitkän linjan kokemus tutkimushaastatteluista, toimistotöistä sekä turismialalta.
JUHA
Ajanvaraaja
Myyntihenkinen Juha työskentelee buukkarina ja tutkimushaastattelijana ja huumorintajuisella Juhalla löytyy aina pilkettä silmäkulmasta.
REIJA
Ajanvaraaja, tutkimushaastattelija ja asiakaspalvelija
Hyvää tulosta tekevä buukkarimme Reija hoitaa työnsä aktiivisesti ja reippaasti. Myös asiakaspalvelutehtävät ja tutkimushaastattelut kuuluvat sosiaalisen Reijan työtehtäviin.
MILLA
Bloggaaja
Kansainvälinen Milla kirjoittaa Katriumilla blogeja sekä tekee monikielistä sisällöntuotantoa. Deadlineja kunnioittava Milla hoitaa työnsä mallikkaasti ja tarkasti.