Työkokeilu Katriumilla
Olin viisi viikkoa kestävässä työkokeilussa Katriumilla, jonka aikana tein rekisterin hallintaan ja sosiaaliseen mediaan liittyviä työtehtäviä. Löysin Katriumin netistä, kun etsin yrityksiä, jotka tarjoaisivat työkokemusta nimenomaan etätyön saralta. Olen pohtinut etätyön mahdollisuutta omalla urallani ja halusin päästä kokeilemaan, voisiko se todella olla itselle sopiva työnteon muoto. Katrium nousi heti potentiaaliseksi työkokeilupaikaksi, sillä yritys lupasi joustavia […]
Viisi kuukautta harjoittelussa Katriumilla
Opiskelen palveluliiketoiminnan restonomiksi, ja tarvitsin tammikuuksi esihenkilö- tai asiantuntijaharjoittelupaikan. Aloitin harjoittelupaikan etsimisen jo kesällä kartoittamalla yleisimpiä työnhakusivustoja ja kirjaamalla ylös kiinnostavia vaihtoehtoja. Syksyn aikana uusia paikkoja ei juurikaan avautunut, joten palasin aiemmin kokoamaani listaan. Listalta mielenkiintoisimmaksi nousi Katrium, johon päätin hakea. Minua kiinnosti erityisesti mahdollisuus etätyöhön, monipuoliset työtehtävät sekä se, miten yritys pystyy toimimaan näin […]
Markkina-analyysin tekeminen – avain kilpailukykyyn
Markkina-analyysin tekeminen on yksi tärkeimmistä keinoista parantaa yritysten päätöksentekoa, sillä tutkimusten mukaan vain 20% yrityksistä kokee olevansa hyviä päätöksenteossa. Yrityksen menestys ei perustu pelkästään hyvään tuotteeseen tai palveluun, vaan myös siihen, kuinka hyvin se tuntee markkinansa ja osaa tehdä päätöksiä. Kun analyysiä tehdään säännöllisesti, yritys pystyy tekemään oikeita päätöksiä ja kehittämään toimintaansa. Markkina-analyysi Markkina-analyysissä kyse […]
Ulkoistetut kontaktointipalvelut – Vinkit ulkoistamiseen
Sesonkiruuhkat ja iltamyöhään kertyvät sähköpostijonot ajavat monet kasvavat yritykset ja verkkokaupat tutun kysymyksen äärelle: kannattaako asiakaspalvelu pyörittää omin voimin vai olisiko aika päästää ulkopuolinen ammattilainen apuun? Ulkoistetut kontaktointipalvelut tarjoavat tähän joustavan ratkaisun. Ne vapauttavat arjen jatkuvalta tulipalojen sammuttamiselta ja pitävät palvelun pyörät pyörimässä, vaikka kysyntä piikkaisi miten korkealle. Kyse ei ole pelkästä viestien ”alta pois” […]
Osaajapula ja rekrytointi – kuinka saat työnhakijan kiinnostumaan?
Osaajapulan ja rekrytoinnin on vaikeaa olla samaan aikaan päällä, kun rekrytoidessa ei vain löydy sitä tarvittua osaajaa. Osaajapulasta on haittaa monelle yritykselle, joilla tarvitaan hyvin tietynlaista osaamista. Yrityksen osaajapulaa voi kumminkin hellittää saamalla yrityksenne houkuttelevammaksi ja enemmän sitoutuneeksi kuin muut. Osaajapulan hellittämiseen voitte pyytää Katriumin apuun, jotta saadaan ongelma hellittämiseen. Osaajapulassa ja rekrytoinnissa on haasteensa […]
Joustavat työvoimaresurssit luovat varmuutta pieneen yritykseen
Joustavien työvoimaresurssien ansiosta voit kutsua yrityksellesi apua tarpeen mukaan. Pieni yritys ei välttämättä tarvitse tai ei ole budjettia kokoaikaiseen liiketoiminnan tukipalveluihin, HR-työntekijään tai markkinatutkijaan. Katriumin avulla pienikin yritys voi tilata näitä palveluita aina tarpeen mukaan. Ulkoistaminen voi avata pieneen yritykseen paljon uusia mahdollisuuksia. Joustavuus työvoimaresursseissa on kustannustehokasta Pienillä yrityksillä ei aina ole varaa kutsua kokoaikaista […]
Asiakastyytyväisyyden tutkiminen – miksi jokainen asiakaskohtaaminen ratkaisee
Keskivertokuluttaja kertoo vähintään kuudelle ihmisille hyvästä asiakaskokemuksestaan, mistä johtuen asiakastyytyväisyyden tutkiminen on yksi parhaita keinoja lisätä yrityksen menestystä. Yksikin huono asiakaskokemus johtaa miltei vääjäämättä asiakkaan menetykseen, sillä toisen yrityksen palveluihin vaihtaminen on niin helppoa ja vaivatonta. Miksi mitata asiakastyytyväisyyttä? Asiakastyytyväisyyden tutkiminen auttaa yrityksiä saamaan toimintansa paremmin linjaan asiakkaiden odotusten kanssa, ja me Katriumilla tarjoamme tähän […]
SEO eli hakukoneoptimointi
SEO eli hakukoneoptimointi ratkaisee, päätyykö asiakas sinun sivustollesi vai kilpailijasi kassalle, sillä verkossa voittaa se, joka löytyy ensin. Jos yrityksesi ei näy googlessa silloin, kun asiakas etsii ratkaisua, olet käytännössä pois pelistä. Näkymätön yritys on olematon yritys SEO on järjestelmällistä työtä sen eteen, että Google ymmärtää nopeasti mitä tarjoat, kenelle tarjoat ja miksi juuri sinun […]
Työharjoitteluni Katriumilla – etänä, mutta ei yksin
Työharjoitteluni Katriumilla alkoi, kun yritin etsiä harjoittelupaikkaa taloushallinnon alalle. Löysin Katriumin harjoittelupaikkailmoituksen Duunitorista ja vaikka se ei ollut ala mitä etsin, päätin kokeilla kepillä jäätä. Se kannatti, sain mahdollisuuden harjoittelupaikkaan. Tosin se vaati nopean muutoksen opiskelusuunnitelmaani: nyt opiskelisin asiakkuuksien hoitoa ja henkilöstön palvelua, sillä Katrium tarjosi harjoittelupaikkaa näiden parissa. Alkuun epäröin kannattaako, mutta näin monen […]