Tuntuuko sinusta, että mietit jatkuvasti kahden vaihtoehdon välillä; Facebook vai blogi? Kumpaan kanavaan keskitän sisällöntuotantoni? Mitkä ovat kummankin kanavan heikkoudet ja vahvuudet? Me Katriumilla sisällöntuotannon ammattilaisina olemme oppineet tuntemaan erilaisten kanavien vahvuudet ja heikkoudet, ja minkälaista sisältöä niissä kannattaa julkaista. Tässä artikkelissa pyrimme valottamaan, kumman kanavan puoleen huomio kannattaa kiinnittää markkinoinnin eri vaiheissa ja miten käytännössä hyödyntää kumpaakin kanavaa.
Facebook vai blogi? Molemmat, mutta ei samassa suhteessa
Keskittyminen on kaiken a ja o. Kannattaa valita yksi pääkanava, johon tuottaa mahdollisimman paljon sisältöä. Suositeltavaa on valita yritysblogi pääkanavaksi, sillä blogissa ajatuksia voi jakaa laveammin kuin sosiaalisessa mediassa. Yrityksen omilla verkkosivuilla sijaitseva blogi on myös uskottavampi tietolähde, kuin Facebook-sivu. Jos yrityksellä on vain Facebook-sivu, saa se käyttäjän epäilemään yrityksen aitoutta.
Me Katriumilla suosittelemme, että otat yritysblogin rinnalle tueksi 1-2 vaihtoehtoista kanavaa, kuten Facebook, Instagram tai uutiskirjeet. Jokaisesta blogijulkaisusta voidaan tehdä myös julkaisu Facebookiin saavuttaen näin laajempi näkyvyys.
Hyvä sisältö Facebookissa käsittelee elämäntyyliä eli lifestyleä, asiakkaiden tarinoita, vinkkejä, myyttejä tai muita usein kysyttyjä kysymyksiä tuotteista, uutislistalle ohjaamista ja suoraa myyntiä. Näitä viittä osa-aluetta tulisi esiintyä samassa suhteessa, eli 20% kutakin sisältöä. Tuntuuko, että uusien julkaisujen tuottaminen tuottaa tuskaa ja ideoita ei tahdo syntyä?
Facebook ohjaa asiakkaita yrityksen sivuille
Facebookissa tarkoituksena on saada nopeasti näkyvyyttä julkaisemalla yrityksen julkaisuja aikajanalla. Asiakkailla ei välttämättä ole aikaa syventyä jokaisen julkaisun kohdalle, mutta asiakas muistaa alitajuntaisesti yrityksen julkaisut. Kun asiakas näkee julkaisuja useaan otteeseen, kiinnostuu hän lopulta asiasta ja lukee julkaisun.
Pelkkä Facebook ei kuitenkaan riitä, vaan sen tarkoituksena on ohjata asiakkaita yrityksen sivuille. Facebookin tarkoitus on lämmitellä yleisöä kylmästä hieman lämpimäksi. Kylmä yleisö ei vielä tiedä tai tunne tarjoamaasi palvelua tai uutta kampanjaa.
Kylmä yleisö on epätodennäköinen ostaja. Ihmiset eivät kulje sosiaalisessa mediassa miettimässä, kenelle voisivat antaa vaivalla ansaitut rahansa. Poikkeuksena ovat impulssiostajat sosiaalisen median mainonnan avulla, mutta harvoin yksittäinen julkaisu tuo vielä ostajia.
Markkinoinnissa johdonmukaisuus ja jatkuvuus ratkaisee
Markkinoinnissa jatkuvuus ja johdonmukaisuus on tärkeää. Ei kannata lannistua, jos yksittäinen julkaisu ei vielä nosta myyntilukuja. Facebookin avulla yleisöä lämmitellään, ja ohjaamalla selkeällä postauksella asiakas yrityksen blogiin tai uutiskirjeen tilaajaksi, alkaa markkinoinnin toinen vaihe.
Asiakas pääsee tutustumaan tarkemmin ja syvemmin yrityksesi tarjoamiin tuotteisiin, palveluihin ja arvomaailmaan. Blogin avulla asiakas saadaan lopullisesti voitettua puolelle ja muutettua lopulta lämpimäksi liidiksi. Asiakas tarvitsee vakuuttelua ja syvempää tietoa yrityksestä. Aktiivinen blogi osoittaa asiantuntevuutta ja sitoutuneisuutta yrityksen taholta ja laskee asiakkaan ostomuuria. Miten sinuun vaikuttaa hyvin laadittu blogi?
Hieman lämpimät liidit ymmärtävät yrityksen tarjoaman tuotteen tai palvelun arvon ja miten se voisi ratkaista heidän ongelmansa tai vastata tiettyyn tarpeeseen. Asiakas kenties tekee jo alitajuntaisen ostopäätöksen, “ostan, kun tulee tilipäivä”, tai “ostan, kun tuote tulee seuraavan kerran alennukseen”.
Tässä vaiheessa markkinointia jatketaan blogikirjoitusten muodossa. Tämä säilyttää yrityksen relevantin aseman hakukonetuloksissa, auttaen yritystä nousemaan ensimmäisten joukkoon asiakkaan etsiessä tuotetta tai palvelua hakukoneella. Aktiiviset julkaisut myös säilyttävät yrityksen asiakkaan mielessä, jolloin asiakas ei unohda tarvettaan tai käänny vastaavaa palvelua tarjoavan kilpailevan yrityksen puoleen.
Kuulostaako tämä kaikki hyvältä, mutta sinulla ei ole aikaa blogin ylläpitämiseen? Ota yhteyttä, ja anna meidän esittää ratkaisu ongelmaasi!
Facebook herättelee, blogi muuttaa liidit tulikuumiksi
Mitä voimme sanoa johtopäätökseksi kysymykseen Facebook vai blogi? Kumpikin on paikallaan, mutta eri tehtävään. Blogi on hyvä säilyttää ensisijaisena kanavana, johon jaetaan laadukasta ja kiinnostavaa sisältöä. Facebookin avulla blogikirjoituksia voidaan promotoida ja jokaisesta uudesta blogikirjoituksesta saa luontevasti jo itsessään Facebook-julkaisun, säästäen näin sisällöntuotannon vaatimaa aikaa ja työmäärää.
Facebook on myös mainio lyhyisiin mainoksiin ja tiedotuksiin tulevista tarjouksista, työpajoista tai kampanjoista. Blogissa taas asiakas pääsee tutustumaan tarkemmin yritykseen ja muuttumaan vannoutuneeksi asiakkaaksi.
Kun markkinointi suoritetaan oikein, lopputuloksena on tulikuuma liidi. Tulikuuma liidi on nähnyt yrityksesi johdonmukaisen työn ja on vakuuttunut yrityksestäsi. Tulikuuma liidi on valmis ostamaan lopulta mitä tahansa, kunhan se on yrityksesi tuottamaa. Tässä vaiheessa markkinoinnin tavoite on saavutettu ja yrityksen imagoon liittyy huomattavaa arvonnousua.
Me Katriumilla olemme auttaneet useita yrityksiä kasvattamaan asiakaskuntaansa. Sisällöntuotanto on vain yksi tarjoamistamme tukipalveluista. Katriumilla olemme auttaneet tässä ongelmassa useita yrityksiä, tarjoamalla laadukkaita blogipalveluita kustannustehokkaasti. Meillä on huipputiimi ammattilaisia kirjoittamassa artikkeleita ja ne valmistuvatkin käden käänteessä.
Saat juuri sinulle sopivat blogit kustannustehokkaasti, ilman että joudut käyttämään itse aikaa niiden tekemiseen. Teemme aihe-ehdotukset, joista sinä voit valita mieleisimmät ja jatkaa keskittymistäsi yrityksen muiden toimintojen kehittämiseen.
Sinulla ei tarvitse olla selkeää visiota markkinointistrategiasta, me Katriumilla annamme sinulle sellaisen!
Ota yhteyttä tästä, ja jutellaan lisää siitä, olisiko se Facebook vai blogi ja kuinka voisimme auttaa teitä!
