Monipuoliset, monikieliset ja monikanavaiset contact center (call center) palvelumme kattavat kaikki yrityksenne tarpeet 24/7 ja 365 päivää vuodessa

Monipuoliset, monikieliset ja monikanavaiset contact center (call center) palvelumme kattavat kaikki yrityksenne tarpeet 24/7 ja 365 päivää vuodessa

Katrium tarjoaa monipuolisia kvantitatiivisia ja kvalitatiivisia tutkimuspalveluita yrityksille. Tutkimuksia tehdään myös alihankintana markkinatutkimusyrityksille.

Katriumin tarjoamat liiketoiminnan tukipalvelut auttavat yrityksiä tehokkuudessa ja kustannussäästöissä. Monipuoliset palvelumme täydentävät ja ovat osana muita palveluitamme tai ovat itsenäisiä palvelukokonaisuuksia, riippuen asiakkaamme koosta ja heidän tarpeistaan sekä tavoitteistaan.

Katrium tarjoaa nopean, joustavan ja kustannustehokkaan tavan palkata osaavaa, monikielistä työvoimaa. Palvelemme kaikilla Euroopan kielillä, ja tarvittaessa myös muilla.

Katriumin tarjoamat liiketoiminnan tukipalvelut auttavat yrityksiä tehokkuudessa ja kustannussäästöissä.

Paranna yrityksesi skaalautuvuutta ulkoistamalla kaikki hallinnolliset tehtävät ja keskitä yrityksesi resurssit tärkeimpiin toimintoihin. Tarjoamme laaja-alaisesti virtuaaliassistenttipalveluita;
käännöksiä, oikolukua, litterointia, kalenterinhallintaa, tiedonsyöttöä, prospektointia, liidien generointia, tapaamisten sopimista, sekä muita myyntiä tukevia tehtäviä.
Tarjoamme laadullisia- ja määrällisiä markkinatutkimuksia ja monikielistä datankeräystä ulkoistettuna kumppanina muiden tutkimusyritysten kanssa. Tarjoamme kattavaa markkinatutkimusta, kuten paikallisia markkinatrendejä, segmentointia ja toteutettavuutta, asiakastyytyväisyyskyselyitä, kilpailija-analyysia, syväluotaavia haastatteluita. Markkinatutkimuksemme toteutetaan keskittymällä käytännön parannusehdotuksiin.
Tehosta sisältösi SEO-ystävällisiksi 100% uniikeilla kirjoittamispalveluillamme, sisältäen artikkeleiden kirjoittamisen, tiedotteet ja E-kirjat. Optimoi ja päivitä sosiaalisen median ja verkkosivusi sisältö ja paranna hakukonenäkyyttä. Tarjoamme sitouttavia blogijulkaisuja monikielisesti ja muita ainutlaatuisia artikkeleita yleisösi mielenkiinnon herättämiseen.
Tarjoamme nopean, joustavan ja kustannustehokkaan tavan palkata osaavaa, monikielistä työvoimaa yrityksesi tarpeisiin ilman raskaita rekrytointiprosesseja. Toimitamme väliaikaisen, kielitaitoisen työntekijän käyttöösi tuntiperusteisesti, projektikohtaisesti tai satunnaiseen tarpeeseen. Palvelemme kaikilla Euroopan kielillä!
Katrium on suomalaisomisteinen yritys, joka erikoistuu tarjoamaan laaja-alaisesti ulkoistamis- ja liiketoiminnan tukipalveluita. Näihin kuuluvat muun muassa monikielinen asiakaspalvelu, kontaktointipalvelut, virtuaaliassistenttipalvelut, markkinatutkimukset, tiedonkeruu, rekrytointi ja HR-palvelut ja SEO-optimoitu sisällöntuotanto.
Katriumin päämaja sijaitsee Tallinnassa, mutta yritys toimii etäperiaatteella. Katrium on kasvanut paikallisesta toimijasta kansainvälisesti arvostetuksi yritykseksi rakentamalla pitkäkestoisia kumppanuussuhteita. Keskitymme aina etsimään molempia osapuolia hyödyttäviä ratkaisuja, emmekä tavoittele lyhytnäköisiä pikavoittoja kumppanimme kustannuksella – sillä tie pitkäkestoiseen menestykseen kulkee aidon yhteistyön kautta. Olemme ylpeitä asiantuntijaverkostostamme, jonka olemme rakentaneet 20 vuoden aikana. Asiantuntevan tiimimme avulla voimme tarjota ratkaisuja, jotka tukevat yrityksesi kasvua ja mukautuvat muuttuviin tarpeisiin..
Sinun kasvusi on meidän tavoitteemme.

Palvelemme asiakkaita kaikkialla Euroopassa ja Pohjois-Amerikassa.
Maat & Kielet
Bulgaria, Tšekki, Saksa, Tanska, Viro, Espanja, Suomi, Ranska, Englanti, Kreikka, Kroatia, Unkari, Irlanti, Italia, Liettua, Luxemburg, Malta, Alankomaat, Norja, Puola, Portugali, Romania, Venäjä, Ruotsi, Slovenia, Slovakia, Ukraina

Albania

Andorra

Armenia

Itävalta

Azerbaidžan

Valko-Venäjä

Belgia

Bosnia ja
Hertsegovina

Bulgaria

Kroatia

Kypros

Tsekki

Tanska

Viro

Suomi

Ranska

Saksa

Kreikka

Unkari

Islanti

Irlanti

Italia

Latvia

Liechtenstein

Liettua

Luxemburg

Malta

Moldova

Monaco

Montenegro

Alankomaat

Norja

Puola

Portugali

Romania

San Marino

Serbia

Slovakia

Slovenia

Espanja

Ruotsi

Sveitsi

Turkki

Ukraina

Yhdistynyt kuningaskunta
Natiivin tarkistamat käännös- ja oikolukupalvelut, jotka varmistavat sisällön tarkkuuden ja luettavuuden.
Blogit, e-kirjat, uutiskirjeet, sosiaalisen median sisällöt, jotka houkuttelevat ja sitouttavat yleisöäsi.
GDPR vaatii rekisterien ajan tasalla pitämisen.
Oma monikielinen etäassistentti käytössäsi 24/7, joka huolehtii päivittäisistä tehtävistäsi.
Kaikki taustatyö, jotta tapahtumasi onnistuu.
Ulkoista kaikki manuaalinen työ ja säästä aikaa keskittymällä liiketoimintasi ydintoimintoihin.


Monikanavainen ja monikielinen asiakaspalvelu.
Sisään tulevia sekä lähteviä puheluita, joihin käytetään usein automaattisia vastaajia ja interaktiivisia äänivalikkoja ja uudelleen ohjauksia.
Kaikki puhelimitse tapahtuva kontaktointi.
Tehosta ja kasvata myyntiäsi.
Soitamme varmat ja mahdolliset osallistujat läpi ennen ja jälkeen tapahtuman.
Älä menetä yhtään puhelua.
Monikielinen live-chat asiakaspalvelu, joka parantaa asiakkaidesi käyttäjäkokemusta.
Mittaa asiakastyytyväisyyttä ja tunnista kehitysmahdollisuudet.
Analysoi kilpailijoiden vahvuudet ja heikkoudet sekä opi hyödyntämään niitä.
Ymmärrä henkilöstöäsi paremmin.
Laajenna toimintaasi ulkomaille.
Koe palvelusi samalla tavalla, kuin asiakkaasi sen kokevat.
Pääset asioiden ytimeen ja saat kokonaisvaltaisen ymmärryksen.


Sisäinen- ja ulkoinen SEO, Google Ads, sekä hakukonenäkyvyyden parantaminen.
WordPress sivujen ylläpito, uudistaminen ja päivittäminen.
Houkuttele uusia asiakkaita ja ylläpidä nykyisten mielenkiintoa laadukkaalla sisällöllä.
Uusien WordPress-sivujen suunnittelu ja toteutus.
LinkedIn & Facebook julkaisut, jotka vahvistavat brändiäsi ja sitouttavat yleisösi.
Käytössäsi yli 60 eri kieltä, mikä mahdollistaa laajan kansainvälisen näkyvyyden.
Väliaikainen, kielitaitoinen työntekijä tuntiperusteisesti, projektikohtaisesti tai satunnaisiin tarpeisiin.
Nopea, joustavaa ja kustannustehokas tapa palkata osaavaa, monikielistä työvoimaa.
Toimitamme kokeneen osaajan suoraan tehtävään. Palvelu sopii täydellisesti lyhytaikaisiin ja projektikohtaisiin tarpeisiin.
Toimitamme palvelua sujuvasti kaikilla Euroopan kielillä kuten suomeksi, ruotsiksi, italiaksi, espanjaksi ja useilla muilla.
Maksat tuntiperusteisesti tai projektikohtaisesti ilman turhia kiinteitä kuluja.

-
Meillä Ähtärin eläintarhassa löytyy tekemistä kaikenikäisille. Eläintarhan lisäksi löydät meillä seikkailupuiston, kotieläintilan sekä vesipuiston tai voit vain ulkoilla reiteillä. Meille voi tulla kauempaa, koska perillä löytyvät majoituspalvelut hotelli Mesikämmenessä vaihtoehtoisesti voi myös pysähtyä telttailualueella.
-
Excedea on vuonna 2011 johtava liikkeenjohdon neuvonantaja ja julkisen rahoituksen asiantuntija. Yrityksellä on pitkä historia kasvun käsityöläisenä. Excedea on toteuttanut yli 250 projektia yli 40 maassa. Yritys tukee asiakkaitaan kansainvälisten kasvuprojektien suunnittelussa, rahoittamisessa ja toteuttamisessa.
-
Innolink on vuonna 1991 perustettu suomalainen konsulttiyhtiö, jossa työskentelee noin 60 tiedolla johtamisen ammattilaista. Välillisesti Innolink työllistää vuositasolla yli 300 henkilöä. Lunastaakseen visionsa tiedolla johtamisen suunnannäyttäjinä Innolink perustaa toimintansa voittavaan yhdistelmään: tiedolla johtamisen, tutkimuksen ja rekrytoinnin palveluihin.
-
Intelligent Banker tarjoaa dataohjattuja vertailupalveluja kuluttajille yhteistyössä pankkien ja rahoituslaitosten kanssa. He rakentavat verkossa toimivia lainavertailusivustoja ja uudelleenmarkkinointiratkaisuja uusinta teknologiaa hyödyntäen. He ovat AdTech-yritys, joka toimii useissa Euroopan maissa.
Vaikeudet käsitellä suuria määriä asiakkaiden yhteydenottoja, joka johtaa pitkittyneisiin vastausaikoihin ja asiakastyytyväisyyden laskuun.
-
Kontaktointipalvelumme tarjoavat asiakaspalvelua, vähentäen odotusaikoja ja parantaen asiakastyytyväisyyttä.
Syvällisen näkemyksen puuttuminen markkinoista dataohjautuvan päätöksenteon tueksi.
-
Tutkimuspalvelumme tarjoavat luotettavaa markkina-analyysia ja näkemyksiä, jotka tuovat kilpailu-etumatkaa.
Kuormitus hallinnollisissa tehtävissä, joka johtaa tehokkuuden ja tuottavuuden vähentymiseen.
-
Yrityksen tukipalveluratkaisumme huolehtivat hallinnollisista tehtävistä, jolloin tiimi voi keskittyä ydinosaamiseensa ja parantaa tulosta.
Sitouttavan sisällön tarve asiakkaiden mielenkiinnon herättämiseen, mutta talosta ei löydy tarvittavaa osaamista sisällöntuotantoon.
-
Sisällöntuotantopalvelumme tarjoavat korkealaatuista sisältöä, joka kohentaa yrityksen verkkonäkyvyyttä ja asiakkaiden sitouttamista.
Heikko hakukonenäkyvyys, joka rajoittaa verkkonäkyvyyttä ja sen tuomia etuja.
-
SEO-palvelumme optimoivat yrityksen verkkosivun sisällön, joka parantaa merkittävästi yrityksen sijoitusta hakukonetuloksissa ja lisää orgaanista kävijäliikennettä sivulla.
Vähäinen sitoutuminen sosiaalisen median alustoilla heikentäen brändin tunnettavuutta.
-
SMO-pakettimme parantavat näkyvyyttä sosiaalisessa mediassa parantamalla sitoutumista ja kävijäliikennettä.
Yksityiskohtaisen kilpailija-analyysin puuttuminen vaikeuttaa tehokkaan strategian luomista.
-
Tutkimuspalvelumme tarjoavat kilpailija-analyysin kautta mahdollisuuden tehdä yksityiskohtainen strategia, joka takaa askeleen etumatkan kilpailijoista.
Back-office-töiden tehoton ja hajanainen hoito hidastaa yrityksen operointia.
-
Yrityksen tukipalvelumme hoitavat kaikki toimiston juoksevat rutiinihommat parantaen tehokkuutta kustannustehokkaasti.
Vanhentunut ja epärelevantti yrityksen verkkosivu epäonnistuu asiakkaiden tavoittamisessa.
-
Sisällöntuotantopalvelumme tarjoavat ensiluokkaista verkkosisältöä, joka sitouttaa asiakkaita ja saa kävijä konvertoitumaan asiakkaiksi.
Onko sinulla kysymyksiä? Olisitko kiinnostunut saamaan tarjouksen? Haluatko lisätietoa? Haluaisitko keskustella lisää ajatuksista, miten kasvattaa yritystäsi tai ehdottaa, miten voisimme räätälöidä palveluitamme juuri sinulle sopiviksi?
Ota yhteyttä jo tänään ja keskustellaan lisää. Odotamme innolla auttamistasi kohti tavoitteitasi!

Onko sinulla kysymyksiä tai ajatuksia, joista haluaisit keskustella? Haluatko ideoida yhdessä mistä ja miten saadaan yrityksellesi kasvua?
Varaa tapaaminen alla olevasta linkistä ja kartoitetaan yhdessä kasvumahdollisuuksia.
Etsimme huippuosaajia tiimiimme. Energiset ja motivoituneet työntekijät ovat yrityksemme selkäranka. Etsimme jatkuvasti freelancerien verkostoomme uusia talentteja hyvällä asenteella. Tarjoamme joustavaa etätyötä, jonka voit sovittaa elämäntyyliisi. Uskomme Katriumilla yhteistyötä ja osallistuvuutta edistävään työkulttuuriin. Monimuotoinen tiimimme tuo yhteen osaajia erilaisista taustoista ja kulttuureista, luoden näin innovatiivisia ratkaisuja ja näkökulmia.
Mahdollisuudet opiskelijoille
Katrium tarjoaa erinomaisia mahdollisuuksia myös opiskelijoille. Työssäoppiminen kansainvälisessä työympäristössä varustaa opiskelijat tulevaisuuteen arvokkailla taidoilla ja valoisalla tulevaisuudella. Opiskelijat voivat tehdä myös opinnäytetyönsä Katriumilla saaden käytännönkokemusta ja valmennusta alan asiantuntijoilta. Kannustava tiimimme on omistautunut tukemaan opiskelijoiden henkilökohtaista ja ammatillista kasvua.
Liity tiimiimme puhelinhaastattelijana! Kerää arvokasta tietoa, tarjoa laadukasta palvelua ja kehitä kommunikaatiotaitojasi. Tarjoamme koulutuksen, joustavat työajat ja etätyömahdollisuuden. Mikäli olet energinen ja ihmisläheinen, hae nyt!
Kerää kansainvälistä kokemusta Katriumin kanssa! Paranna ammatillisia taitojasi kansainvälisessä ympäristössä. Osallistu merkittäviin projekteihin ja saa arvokasta ohjausta. Buustaa uraasi – hae nyt!
Liity Katriumin freelancereihin ja et tingi joustavuudesta ja vapaudestasi! Työskentely vaihtuvien projektien parissa oman aikataulusi mukaan mahdollistaa tasapainon työn ja elämän välillä. Kehitä ammatillisia taitojasi ja hae nyt ja menesty omilla ehdoillasi!
Ulkoistaminen Katriumille vapauttaa yrityksesi resursseja ja aikaa, jolloin voit keskittyä ydinliiketoimintaasi. Saat käyttöösi asiantuntijoita ja monikielisiä palveluja nolla-sopimuksella, mikä parantaa asiakaskokemusta ja tehokkuutta.
Ei. Katrium tarjoaa kustannustehokkaita ratkaisuja, jotka on räätälöity yrityksesi tarpeisiin. Ulkoistaminen voi jopa vähentää kokonaiskustannuksia, kun vältetään rekrytointi- ja koulutuskustannuksia.
Katrium erottuu joustavalla ja innovatiivisella lähestymistavallaan, joka mukautuu liiketoimintasi tarpeisiin ja markkinoiden muutoksiin. Meille tärkeää työskentelyssä on ahkeruus, läpinäkyvyys ja mukautuvuus asiakkaiden tarpeisiin.
Voit ottaa meihin yhteyttä yhteydenottolomakkeella tai soittamalla meille. Kartoitamme yhdessä yrityksesi tarpeet ja räätälöimme palveluratkaisut vastaamaan tavoitteitasi.
Katrium on kasvanut paikallisesta yrityksestä kansainväliseksi kumppaniksi ja palvelemme asiakkaita useissa maissa ympäri Eurooppaa.
Panostamme jatkuvaan koulutukseen ja laadunvalvontaan. Tiimimme koostuu asiantuntijoista ja käytämme nykyaikaisia työkaluja ja menetelmiä palvelujen laadun varmistamiseksi.
Hinnoittelumme perustuu tarjottujen palvelujen laajuuteen ja vaativuuteen. Laadimme jokaiselle asiakkaalle yksilöllisen tarjouksen tarpeiden mukaan. Ota yhteyttä niin räätälöidään teille yhdessä paras palvelukokonaisuus.
Katrium tarjoaa monipuolisia ulkoisutspalveluja, jotka räätälöidään yrityksesi tarpeiden mukaan. Näihin kuuluvat esimerkiksi asiakaspalvelu, tekninen tuki, markkinatutkimukset ja liiketoiminnan tukipalvelut.
Buukkauspalvelumme sisältävät asiakashankinnan, liidien generoinnin ja tapaamisten varaamisen, jotka auttavat parantamaan myyntitulostasi.
Tarjoamme monikanavaisia kontaktointipalveluja, mukaan lukien puhelut, sähköpostit ja live-chatin useilla kielillä.
Tarjoamme kansainvälisiä markkinatutkimuksia, mystery shoppingia sekä kvalitatiiviset ja kvantitatiiviset tutkimukset. Valikoimaamme kuuluvat myös asiakastyytyväisyyden mittaaminen, syvähaastattelut, puhelinhaastattelut sekä kuluttaja- ja yrityshaastattelut tai kartoitukset.
Markkinatutkimuksemme tarjoavat arvokasta tietoa markkinatrendeistä ja asiakastarpeista, mikä auttaa sinua kohdentamaan tuotteitasi ja palveluitasi tehokkaammin.