Sosiaalisen median vaikuttajamarkkinointi tarjoaa yrityksille erinomaisen mahdollisuuden kasvattaa brändinsä tunnettavuutta sekä saavuttaa uusia kohderyhmiä, joista voi tulla uusia potentiaalisia asiakkaita. Sosiaalisen median vaikuttajamarkkinointi on yleistynyt huomattavasti viimeisen vuosikymmenen aikana, ja se kuuluukin tärkeänä osana monen yrityksen markkinointisuunnitelmaan. Tässä artikkelissa pureudutaan siihen, mitä vaikuttajamarkkinointi oikeastaan on sekä miten yritys voi hyödyntää sitä osana kasvuaan.
Katrium tarjoaa asiantuntevia sekä monikielisiä sisällöntuotantopalveluja. Niitä hyödyntämällä vapautat aikaa muille tärkeille tehtäville. Mielenkiintoisella sekä yrityksesi imagoon sopivalla sisällöllä lisäät liikennettä verkkosivuillesi ja generoit uusia liidejä.
Vaikuttaja sekä vaikuttajamarkkinointi – mitä niillä tarkoitetaan?
Sosiaalisen median vaikuttaja eli sisällöntuottaja
Vaikuttaja on henkilö, joka on sosiaalisen median sisällöllään onnistunut saavuttamaan suuren määrän seuraajia. Hänellä on vaikutusvaltaa seuraajiinsa, ja näin ollen hän voi vaikuttaa heidän mielipiteisiinsä sekä ostopäätöksiinsä. Vaikuttaja onkin keskeinen hahmo modernissa digitaalisessa markkinoinnissa. Hän voi auttaa yritystä brändäyksessä sekä markkinoinnissa hyötyen siitä myös itse samalla. Yhdessä vaikuttaja sekä brändi voivat luoda yhteyttä kuluttajiin sekä saavuttaa tehokkaasti kohderyhmiä.
Vaikuttajat voidaan jakaa karkeasti neljään eri kategoriaan seuraajien määrän perusteella:
- Nanovaikuttajat: alle 10 000 seuraajaa
- Mikrovaikuttajat: 10 000 – 100 000 seuraajaa
- Makrovaikuttajat: 100 000 – 1 000 000 seuraajaa
- Megavaikuttajat: yli 1 000 000 seuraajaa
Toisin kuin voisi luulla, vaikuttajan suuri seuraajamäärä ei välttämättä takaa markkinoinnin tehokkuutta sekä sen tavoitteiden saavuttamista. Esimerkiksi, nanovaikuttajat voivat olla erinomaisia niche-markkinoinnissa, sillä heillä on monesti tiiviimpi suhde seuraajiinsa kuin vaikka megavaikuttajalla. Tämän lisäksi heidän tuottamansa sisältö voi tuottaa korkeamman ROI:n (Return on Investment). Enemmän vastakaikua seuraajiltaan saavat vaikuttajat, jotka jakavat henkilökohtaisempia kokemuksia sekä sisältöä elämästään. Harvard Business Review:n mukaan postauksen omaperäisyys nosti ROI:ta 15,5 prosenttia.
Vaikuttaja voi luoda ja jakaa sisältöä joko useammalla tai vaan yhdellä sosiaalisen median alustalla. Moni vaikuttaja on myös keskittynyt sisällöltään johonkin tiettyyn aiheeseen, kuten ruokaan, liikuntaan tai muotiin. He voivat olla joko alan ammattilaisia tai vaan harrastelijoita. Vaikuttajan tulee pysyä perillä uusista trendeistä sekä tarttua niihin ripeästi pysyäkseen relevanttina. Joskin kaikkien vaikuttajien sisältö ei tätä vaadi, jos heillä on vakaa seuraajakunta, joka seuraa vaikuttajaa hänen itsensä vuoksi. Tässä tapauksessa sisältö on usein jollakin tasolla henkilökohtaisempaa.
Vaikuttajamarkkinointi
Sosiaalisen median vaikuttajamarkkinointi on strategista markkinointia, jossa yritys valitsee tavoitteisiinsa sekä brändinsä imagoon sopivia vaikuttajia ja tekee heidän kanssaan yhteistyötä. Tämän päämääräisenä tarkoituksena on tavoittaa yrityksen kohdeyleisö. Vaikuttajamarkkinointi on nopeasti yleistyvä markkinointitapa ja se yhdistääkin word-of-mouth -markkinoinnin sosiaalisen median kanaviin. Yhteistyö vaikuttajien kanssa voi sisältää joko pitkäaikaisen sopimuksen tai vaan yksittäisen julkaisun. Jotta vaikuttajamarkkinointi olisi tehokasta, täytyy yrityksen valita juuri heidän brändiin sekä imagoon sopiva vaikuttaja. Yhteistyön jälkeen tuloksia mitataan näkyvyydellä, sitoutumisella sekä myynnillä. Näitä tuloksia sitten analysoidaan ja päätetään jatkosta, esimerkiksi kannattaako samaa vaikuttajaa käyttää tulevaisuudessakin. Sosiaalisen median vaikuttajamarkkinointi on siis erittäin strategista.
Miten yritys sitten voi hyödyntää vaikuttajamarkkinointia?
Sosiaalisen median vaikuttajamarkkinointi on tehokas tapa yrityksen myynnin, tunnettavuuden sekä asiakassuhteiden kasvattamiseksi. Perinteisessä vaikuttajamarkkinoinnissa on ulkoistamisen piirteitä vaikuttajan luodessa yritykselle sovittua sisältöä. Katriumille voitkin ulkoistaa sisällöntuotannon täysin. Anna siis ammattilaistemme suunnitella sekä luoda yrityksellesi relevanttia ja kohdeyleisöäsi kiinnostavaa sisältöä, joka tuottaa tuloksia. Mikset siis kokeilisi ulkoistamista jo tänään?
Sosiaalisen median vaikuttajamarkkinointi toimii käytännössä näin:
- Tavoitteiden asettaminen: Ensimmäinen askel yritykselle on pohtia mitä he vaikuttajamarkkinoinnilla haluavat saavuttaa sekä asettaa sen mukaiset tavoitteet. Onko tavoitteena uusien liidien generointi vaiko uuden tuotteen lanseeraus menestyksekkäästi?
- Vaikuttajan valinta: Tavoitteiden asettamisen jälkeen yrityksen on etsittävä heidän tavoitteisiinsa sopiva vaikuttaja. Löydettyään etsimänsä ottaa yritys yhteyttä vaikuttajaan.
- Yhteistyön suunnitteleminen: Yhdessä yritys ja vaikuttaja suunnittelevat heitä molempia hyödyttävän yhteistyön. Korvaus vaikuttajalle voi olla niin rahallinen kuin myös materiaalinen riippuen sopimuksesta.
- Sisällön luominen: Vaikuttaja suunnittelee sekä luo sisällön, joka on sopimuksen mukainen. Se voi olla esimerkiksi Instagram-postaus, jossa on kuva tuotteesta tai palvelusta sekä mainoskirjoitus kuvatekstissä. Postaus voi olla myös videomuodossa, esimerkiksi TikTokiin julkaistava lyhyt video, missä tuotteesta tai palvelusta kerrotaan. Kaupalliset yhteistyöt sekä saadut tuotteet on tärkeää muistaa merkitä selkeästi postaukseen ennen sen julkaisemista.
- Sisällön julkaiseminen: Kun yritys on hyväksynyt vaikuttajan luoman sisällön, on aika julkaista se vaikuttajan sosiaalisen median alustoilla.
- Tuloksien mittaus sekä raportointi: Sisällön menestystä mitataan erilaisilla mittareilla, kuten myynnin lisääntymisellä, katselukerroilla sekä linkkien klikkausmäärällä. Tulokset raportoidaan sekä päätetään jatkosta. Oliko kampanja menestys vai voisiko jotain parantaa.
Vaikuttajamarkkinoinnin strategiat
Sosiaalisen median vaikuttajamarkkinointi pitää sisällään erilaisia strategioita, joita yritys voi käyttää saadakseen tuloksia. Tuoteyhteistyöt sekä arvostelut ovat varmasti suosituin tapa käyttää vaikuttajia apuna markkinoinnissa. Tuoteyhteistyössä yritys antaa tuotteensa tai palvelunsa ilmaiseksi vaikuttajalle, joka sitten tekee siitä sisältöä omaan sosiaaliseen mediaansa, esimerkiksi kuva- tai videopostauksen muodossa.
Brändilähettiläs on vaikuttaja, jonka yritys on valinnut edustamaan brändiään. Kyseessä on yleensä pitkäaikainen yhteistyö. Voidaan puhua niin sanotusti brändin kasvoista. Brändilähettilään tärkein tehtävä on jakaa brändistä positiivista kuvaa someissaan ja toimia viestinvälittäjänä sekä ennen kaikkea toimia brändin arvojen mukaisesti.
Erilaisia haasteita sekä kampanjoita voidaan myös hyödyntää vaikuttajamarkkinoinnissa. Somehaasteiden tarkoitus on saada käyttäjät vuorovaikutukseen brändin kanssa. Esimerkkinä tällaisesta voi olla TikTok tanssihaaste tai haaste kehittää oma resepti ruoka-alan yrityksen tuotteesta ja jakaa siitä kuva tai video käyttäjän omassa somessa. Arvonnat ovat myös yksi suosittu tapa kasvattaa brändin näkyvyyttä sekä kasvattaa seuraajamäärää nopeasti. Arvonta toimii usein niin, että siihen osallistuakseen tulee käyttäjän seurata brändin omaa tiliä sekä kommentoida jotain arvontaan liittyvää heidän postaukseen aiheesta.
Sponsoroitu sisältö eli kaupallinen yhteistyö on vaikuttajan luomaa sekä julkaisemaa sisältöä, josta hän saa palkkion, joko rahallisen tai ilmaisen tuotteen tai palvelun muodossa. Vaikuttajan tulee merkitä kaupalliset yhteistyöt selkeästi lainsäädännön mukaan.
Miksi vaikuttajamarkkinointi toimii?
Sosiaalisen median vaikuttajamarkkinointi toimii, koska kuluttajat luottavat yleisesti enemmän toisen kuluttajan, tässä tapauksessa vaikuttajan, suositukseen sekä mielipiteeseen enemmän kuin yrityksen. Kuitenkin, jos vaikuttaja julkaisee seuraajiensa mielestä liikaa mainoksia sekä kaupallisia yhteistöitä, voi sillä olla negatiivinen vaikutus vaikuttajan luotettavuuteen sekä uskottavuuteen kuluttajan uskoessa, että vaikuttaja suosittelee jotain vain, koska hänellä maksetaan siitä. Tästä syystä vaikuttajan suhde seuraajiinsa on paljon tärkeämpi seikka kuin seuraajien määrä. Oikein tehtynä, voi sosiaalisen median vaikuttajamarkkinointi johtaa korkeampaan ostohalukkuuteen sekä sitoutumiseen perinteiseen markkinointiin verrattuna.
Luo menestyksekästä sisältöä Katriumin avulla
Sosiaalisen median vaikuttajamarkkinointi on siis tehokas sekä monipuolinen markkinoinnin työkalu, jota hyödyntämällä yritys voi saada lisää positiivista näkyvyyttä sekä kasvattaa myyntiään. Oikean vaikuttajan valinta on kaikista tärkein askel, sillä muuten vaikuttajamarkkinointi ei ole yhtä tuottavaa. Esimerkiksi, kosmetiikasta ja kauneudenhoidosta sisältöä tekevä vaikuttaja tuskin pystyy menestyksekkäästi mainostamaan auton varaosia, jos hän ei tiedä niistä mitään eikä omaa seuraajakuntaa, joita aihe kiinnostaa.Näistä asioista sinun ei kuitenkaan tarvitse huolehtia, kun otat Katriumin asiantuntijat avuksi. Ota siis yhteyttä jo tänään ja sovitaan tapaaminen.
