Facebookin merkitys on nykyään erittäin suuri monelle meistä, joten on hyvä olla tietoinen Facebookin säännöistä. Facebook on sosiaalisen median alusta, joka perustettiin vuonna 2004. Alusta on kasvattanut siitä lähtien suosiotaan ilmiöksi asti, ja on tullut jäädäkseen yhdeksi verkossa tapahtuvan viestinnän muodoksi. Facebookia luonnehtii sen yleisön laajuus, palvelua käyttävät kaikenikäiset. Sosiaalinen media tarkoittaa eri ihmisille eri asioita, osa käyttää sitä henkilökohtaisen elämänsä tapahtumien jakamiseen ystäville, mutta sitä käytetään laajasti myös kaupalliseen markkinointiin. Tämän vuoksi omaa käytöstään Facebookissa tulee arvioida, kuin mitä tahansa muutakin julkisesti tapahtuvaa viestintää.
Miljoonia ihmisiä samalla sivulla – mikä voisi mennä pieleen?
Sosiaalinen media eli tuttavallisemmin some on nykyään keskeinen osa elämäämme, ja Facebook on yksi suosituimmista alustoista. Sosiaalisessa mediassa viihtyvät sukupolvet vaarista teiniin, ja sitä käytetään viihde- sekä yrityskäytössä. Tämän vuoksi Facebookissa on samat säännöt, kuin yhteiskunnassa laajemmin. Kutsumme näitä sallitun käytöksen ohjenuoria yhteisösäännöiksi.
Tavallisen Facebook-käyttäjän ei tarvitse olla kovinkaan huolissaan tilinsä poistamisesta. Noudattamalla yleisiä hyviä tapoja pääsee jo pitkälle. Sosiaalinen media tuomitsee yhteisösääntöjensä mukaisesti kaiken sen, mikä on kiellettyä myös yhteiskunnassa. Väärennetyllä identiteetillä esiintyminen, vihapuhe, valheellisen tiedon levittäminen, häirintä ja petokset.
Facebookin merkitys – yhteisösääntöjen rikkominen
Facebook ilmoittaa käyttäjälleen kirjautumisyrityksen yhteydessä mahdollisesta tilin jäädyttämisestä. Tilin käytöstä poistamisesta ilmoitetaan erikseen, muuten kyseessä saattaa olla mahdollisesti muu kirjautumisongelma.
Facebookilla on tarkat yhteisösäännöt, jotka kieltävät muun muassa väkivallan, häirinnän, vihapuheen ja laittoman sisällön jakamisen. Käyttäjän osallistuessa tällaiseen toimintaan, tili voi joutua jäädytetyksi. Facebook seuraa myös ryhmien toimintaa ja pyrkii siivoamaan vihapuhetta ja virheellistä tietoa. Facebook voi rajoittaa ryhmän toimintaa, jos siellä rikotaan jatkuvasti yhteisösääntöjä. Tämän lisäksi Facebook voi myös lopulta poistaa koko ryhmän.
Petokset, identiteettivarkaudet ja valeprofiilit ovat vakavia rikkomuksia Facebookin käytäntöjä vastaan. Käyttäjän tulee käyttää aina aitoja tietoja ja olla rehellinen verkossa. Huijarien tarkoitus on huijata käyttäjiltä rahaa tai arkaluontoisia tietoja. Huijarit luovat väärennettyjä tilejä, joissa teeskentelevät olevansa joku toinen.
Huijauksia sosiaalisessa mediassa
Sosiaalisessa mediassa tulee noudattaa samaa varovaisuutta, kuin muuallakin verkossa. Tuntemattomilta saatuja, tai muuten epäilyttäviä linkkejä ei tule klikata. Ne voivat olla viruksia, haittaohjelmien latauslinkkejä tai tietojen kalastelua varten olevia linkkejä.
Henkilökohtaisia tietoja ei tule luovuttaa sosiaalisessa mediassa, ja väärinkäytösten estämiseksi ja tietoturvan lisäämiseksi kannattaa ottaa käyttöön kaksivaiheinen tunnistus.
Kiinnitä huomiota julkaisujen sisältöön
Sosiaalisessa mediassa tyyli on vapaa. Elämme yhteisössä, jossa vallitsee sananvapaus. Omasta elämästään saa jakaa haluamiaan asioita, ja omia mielipiteitä ja kannanottoja saa tuoda julki. Kuitenkin liiallinen ja toistuva mainostaminen ja linkkien jakaminen harhaanjohtavalla tavalla, eli “spammaus”, voi johtaa tilin jäädyttämiseen. Automatisoidut ohjelmat ja botit voivat olla hyödyllisiä, mutta niitä ei saa käyttää roskaviestien lähettämiseen, mielipidevaikuttamiseen tai muiden käyttäjien häirintään.
Mielipiteiden jakamisessa tulee pyrkiä kohtuuteen ja muiden ihmisryhmien arvostamiseen ja kunnioittamiseen.
Kuinka välttää tilin jäädytys?
Facebookin käytännöt kannattaa lukea ja pitää niistä kiinni. Kannattaa olla myös varovainen kenen kanssa Facebookissa on yhteyksissä, sillä vaikka itse noudattaisi hyvää käytösetikettiä, voivat ystäviksi hyväksytyt jakaa vapaasti minkälaista sisältöä tahansa sivullesi. Ystäväpyyntöjä ei kannata hyväksyä tuntemattomilta henkilöiltä, ja linkkien ja tiedostojen kanssa tulee noudattaa erityistä huolellisuutta.
Epäilyttävät tilit ja toiminta kannattaa myös raportoida suoraan Facebookille, jotta yhteisö saataisiin pidettyä mahdollisimman luotettavana kaikille käyttäjille.
Henkilökohtaisia tietoja, kuten salasanoja tai käyttäjätunnuksia ei kannata jakaa muiden kanssa. Vääriin käsiin joutuessaan Facebookin alustalla voidaan tehdä merkittävää mainehaittaa lyhyessä ajassa kyseenalaisella toiminnalla, onhan sivusto kaikille julkinen ja tavoittaa suuren yleisön reaaliajassa.
Keskusteluihin positiivisesti ja rakentavasti osallistumalla luodaan hyvää ilmapiiriä kaikille osallistujille. Laadukasta ja kiinnostavaa sisältöä jakamalla pienyritykset voivat vahvistaa brändiään, asiantuntijuutta ja sitouttaa asiakaskuntaa.
Facebookin merkitys Katriumille
Jos löydät itsesi tilanteesta, jossa Facebook-tilisi on jäädytetty, älä hätäänny. Facebookia hallinnoi ihmiset, ja hallinnoinnissa voi tapahtua inhimillisiä erehdyksiä. Katrium on erikoistunut auttamaan käyttäjiä palauttamaan Facebook-tilin ja ratkaisemaan ongelmat nopeasti.
Katriumilla on laaja kokemus some-alustoista, mukaan lukien Facebook, ja meillä on työkalut, jotka auttavat sinua saamaan tilisi takaisin. Yhdessä voimme varmistaa, että saat tilisi takaisin ja voit jatkaa Facebookissa toimimista turvallisesti ja tehokkaasti. Meille Facebookin merkitys niin yrityksen kuin yksityishenkilönkin perspektiivistä on tuttua, joten ota rohkeasti yhteyttä ja katsotaan miten voisimme auttaa sinua!
Yksi vastaus