Etäassistentit voivat auttaa yrittäjää monin eri tavoin. Paperityöt ja muut rutiininomaiset toimenpiteet voidaan ulkoistaa etäassistentille, mikä lisää joustavuutta yrittäjän arkeen ja mahdollistaa keskittymisen liiketoiminnan kannalta olennaisiin osa-alueisiin. Aika on rahaa – yrittäjä, jos joku sen tietää. Tässä Katriumin blogissa käymme läpi, mitä etäassistentit ovat ja millaisia mahdollisuuksia ne yritykselle tarjoavat.
Etäassistentit säästävät aikaa
Onko seuraava tilanne tuttu? Katsot kalenteriasi tyytyväisenä: edessä on kokonainen vapaapäivä. Haluat käyttää sen kenties yrityksen palveluiden kehittämiseen tai uuden tuotteen innovointiin. Kyseiset tehtävät ovat haastavia ja vaativat täyden huomiosi. Lisäksi ne voivat olla edellytyksenä yrityksesi kasvulle ja menestykselle tulevaisuudessa.
Kaipaisit keskeytyksetöntä aikaa, jolloin vaativat tehtävät saisivat kaiken aivokapasiteetin käyttöönsä.
Kyseisenä päivänä sinua kuormittavat kuitenkin lukuisat arkiset tehtävät. Liikekumppanille pitää lähettää kokouskutsu, asiakassähköposteihin vastata ja kirjanpitoon lisätä puuttuvat tositteet. Ja entä onko yritys muistanut tehdä vuotuisen kevätkukkien tilauksen? Pienet rutiininomaiset tehtävät varastavat huomion, ja samassa kokonainen aamupäivä on vierähtänyt. Tähän ongelmaan on onneksi ratkaisu: etäassistentit.
Etäassistentin hyödyt yritykselle:
- Kustannussäästöt: Ei toimitila -, rekrytointi- tai koulutuskuluja.
- Tehokkuuden kasvu: Yrittäjä voi keskittyä paremmin liiketoiminnan ydinalueisiin.
- Parempi työhyvinvointi: Yrittäjän ei tarvitse kantaa jatkuvaa huolta kaikista yritystoiminnan osa-alueista
- Kilpailukyky: Resurssien tehokkaampi käyttö parantaa yrityksen asemaa markkinoilla.
- Uudet ideat ja näkökulmat: Etäassistentti voi tuoda yritykselle raikkaita, uusia ideoita, jotka vievät liiketoimintaa eteenpäin.
Ajan vaihtoehtoiskustannukset
Yrittäjän on tärkeää ymmärtää aikansa vaihtoehtoiskustannukset. Jokainen rutiininomaisiin työtehtäviin käytetty työtunti on pois arvokkaammasta liiketoiminnan kehittämisestä. Mitä enemmän aikaa kuluu esimerkiksi sähköposteihin vastaamiseen ja asiakirjojen käsittelyyn, sitä vähemmän sitä jää strategiseen suunnitteluun, innovointiin ja asiakassuhteiden rakentamiseen – eli kaikkeen mikä tosiasiallisesti vie yritystä eteenpäin.
Jatkuva aliresursointi voi johtaa myös herkästi epäonnistumisiin. Kun yrittäjä yrittää tehdä kaiken itse, myös tarkkuus rutiininomaisten työtehtävien kohdalla voi kärsiä. Lopputuloksena koko yrityksen työn laatu heikkenee. Äärimmillään yrittäjä uupuu ja palaa loppuun.
Yrittäjän on siis tärkeää ymmärtää oman aikansa arvo ja delegoida kaikki ne työt, jotka eivät vaadi hänen asiantuntemustaan. Etäassistentit ovat juuri tätä varten: hoitamassa toimiston näkymätöntä kuormaa ja pitämässä huolen, että sinä voit keskittyä olennaiseen. Katriumin monikieliset etäassistenttipalvelut ovat vaivaton keino yrityksesi tehostamiseen. Haluamme mahdollistaa, että sinä voit keskittyä liiketoimintasi kasvu- ja kehitystyöhön.
Mitä kaikkea etäassistentit voivat tehdä?
Etäassistentit tekevät töitä yrityksen tarpeiden mukaan. Usein he ovat toimistotyön moniottelijoita ja omaavat asiantuntemusta niin taloushallinnon tehtävistä kuin digitaalisesta markkinoinnista. Työ on usein projektiluontoista, ja työtunnit ja tehtävät sovitaan joustavasti kunkin tilanteen mukaan. Tämä mahdollistaa työvoiman palkkaamisen myös yrityksille, joilla ei ole jatkuvaa tarvetta assistenttipalveluille. Tehtäviä, joita etäassistentit voivat hoitaa:
Hallinto ja organisointi:
- Asiakirjojen käsittely
- Kokousjärjestelyt
- Kalenterien ja ajanvarausten hoito
- Hankinnat ja tilausten tekeminen
- Kirjanpito ja laskutus
Asiakassuhteet ja viestintä:
- Sähköposteihin vastaaminen
- Puhelintyö
- Palautekyselyt
- Kutsujen ja uutiskirjeiden lähettäminen
- Chat-palvelut
Sisällöntuotanto ja dokumentointi:
- Verkkosivujen päivitys
- Blogin kirjoittaminen
- Sosiaalinen media
- Hakukoneoptimointi (SEO)
- Tekstien oikoluku ja viimeistely
- Litteroinnit ja muistiot
Miksi palkata juuri etäassistentti?
Etäassistentti tulee monin tavoin kustannustehokkaammaksi kuin toimistoassistentti. Etäassistentti hoitaa itse tarvittavat toimitilansa, tarvikkeensa ja laitteensa, eikä yrityksen tarvitse osallistua näihin kuluihin. Vakituiseksi palkattava työntekijä tuo taas aina mukanaan suuren määrän sivukuluja: vakuutukset, koulutus ja rekrytointi.
Mikäli yrittäjä ei ole varma, kuinka paljon työtä assistentille lopulta olisi, on kynnys fyysisen assistentin palkkaamisen suuri. Työntekijä pysyvillä ja korkeilla kustannuksilla ei ole suotuisa vaihtoehto, jos tarve on vain vähäinen.
Etäassistentit laskuttavat taas vain tehdyn työn mukaan. Jos joskus työtä on vähemmän, etäassistentin kulut ovat pienemmät. Etäassistentit eivät välttämättä nosta joka kuukausi tasaista palkkaa työn määrästä riippumatta, vaan laskuttavat vain ja ainoastaan tehdyn työn perusteella. Tämä tekee etäassaripalveluista matalariskisiä. Yritys kykenee myös skaalautumaan joustavammin, kun etäassistentit voidaan palkata apuun lyhyellä varoitusajalla esimerkiksi vain sesonkiajaksi ilman raskaita rekrytointiprosesseja.
Miksi juuri Katrium?
Katriumilla on yli 20 vuoden kokemus yritysten liiketoiminnan tukemisessa. Olemme vuosien varrella koonneet kansainvälisen ja monikielisen asiantuntijatiimin, joka tekee työtä joustavasti aina yrityksen tarpeiden mukaan. Meidän etäassistentit ovat aina käytettävissäsi tarjoten monipuolista asiantuntemusta eri toimistotehtävissä. Ota yhteyttä, ja keskustellaan lisää, miten voimme yhdessä tehostaa yrityksesi toimintaa.
