Assarin merkitys on aiemmin ollut pelkästään vaikuttaminen hallinnollisissa tehtävissä, mutta nykyään assari nähdään tärkeänä tiimin jäsenenä. Lyhyesti sanottuna assari eli assistentti tarkoittaa apulaista. Assistentti voi työskennellä missä vain eri alojen yrityksissä kaikilla sektoreilla.
Mitä assari tekee?
Assarin yleisin työ on tehdä monipuolisia toimistotehtäviä erilaisissa yrityksissä. Yleisiä työskentely paikkoja ovat esimerkiksi toimistopalvelu-, tietohallinto- ja viestintä työt. Assistentti vastaa työssään yrityksen tai muun organisaation päivittäisten asioiden sujumisesta. Työkuva määräytyy organisaation koon ja toimialan mukaan. Assarin tehtäviin voi kuulua esimerkiksi viestintä, henkilöstöhallinto, tapahtumajärjestäminen, taloushallinto ja raportointi.
Tuossa luetellut työtehtävät ovat vain murto osa mitä assari pystyy tekemään. Assistentti on palveluhenkinen moniosaaja, jolta onnistuu laajasti erilaiset työtehtävät. Assistentin tärkein työväline on yleensä tietokone, koska nykyajan maailmassa kaikki tehdään sähköisesti. Yleisesti sihteeri työ on istumatyötä toimisto ympäristössä, mutta etänä toimiva assistentti voi tehdä töitään missä tahansa. Nykypäivänä moni onkin virtuaali- tai digiassari, eli etänä työskentelevä sihteeri.
Assarin osaaminen ja taidot
Assarilla voi yhtä aikaa olla monta työtehtävää ja asiaa, joten järjestelmällisyys on kaikkein tärkein taito. Työssä tarvitaan myös usein hyvät tietotekniikka taidot. Sillä nykyään lähes kaikki työt tehdään pääsääntöisesti verkossa eri ohjelmilla. Assari pystyy työskentelemään myös etänä, jonka takia hyvät kommunikointi ja sosiaaliset taidot ovat todella tärkeitä, ettei synny väärinymmärryksiä. Tähän samaan kastiin menee myös yhteistyötaidot. Hyvä suullinen ja kirjallinen ilmaisutaito on työssä tarpeen. Kielitaitokin on assistentin työssä vain eduksi. Alla listattuna keskeisiä taitoja:
- Viestintätaidot
- Organisointitaidot
- Ajanhallinta
- Tiedonkeruu
- Ongelmanratkaisutaidot
- Monitehtäväisyys
- Teknologian hallinta
- Ihmissuhdetaidot
- Sopeutumiskyky
- Kielitaito
- Luovuus
Assarin merkitys yritykselle
Assistentista on yritykselle valtavasti hyötyä. Kaikki riippuu tietysti miten on sovittu ja mitä töitä assari tekee. Kaiken kaikkiaan assari voi tehdä kaikkia mahdollisia juoksevia töitä. Esimerkkinä näitä voisi olla oikoluku, asiakaspalvelu, muistilistat ja järjestely. Kätevää on myös se että assistentti voi olla myös virtuaaliassari.
Suurin hyöty mitä assistentin palkkaaminen voi tuoda yritykselle on tehokkuus. Kun assari hoitaa tehtäviä, se voi vapauttaa muita työntekijöitä toisiin tärkeisiin tehtäviin. Tämä takaa myös sen että jokainen työntekijä pääsee loistamaan omalla vahvuus alueellaan. On myös tärkeää, että assari pysyisi ajan tasalla uusimmista trendeistä ja teknologioista. Tämä auttaa tarjoamaan vielä parempaa tukea ja palvelua organisaatioille. Jatkuva uuden oppiminen ja itsensä kehittäminen ovat tärkeitä ominaisuuksia, jotka tekevät assistentista arvokkaan resurssin. Yritysten siis kannattaa ottaa assistentti töihin asioiden sujumisen vuoksi.
Erilaisia esimerkkejä mitä hyötyjä ja etuja assarin palkkaaminen voi tuoda yritykselle:
- Tehokkuus
- Asiakaspalvelu
- Tietojen hallinta
- Aikataulutus
- Kustannussäästöt
- Joustavuus
- Tiedon jakaminen
- Koulutus ja kehitys
- Monikielinen tuki
- Verkostoituminen
Yhteenveto
Assistentin eli assarin taidot ovat korvaamattomia, jonka takia assari on tärkeä osa yrityksen toimintaa. Assistentin avulla asiat ja tehtävät sujuvat mutkattomammin ja tehokkaammin. Henkilön palkkaaminen assistentin tehtäviin voi olla avainasemassa liiketoiminnan menestyksessä. Myös kouluttamalla ja kehittämällä assistentteja yritykset voivat hyödyntää heidän potentiaaliaan entistä paremmin.
Hyvin motivoituneet ja osaavat assarit voivat merkittävästi parantaa organisaation kokonais suorituskykyä. Auttamalla luomaan dynaamisen ja innovatiivisen työympäristön. Assarin rooli tulee tulevaisuudessakin olemaan elintärkeä liiketoiminnan kehitykselle ja kasvulle. Myös voi olla varma että assareille riittää töitä, kun nykyään monet yritykset etsivät itselleen virtuaali- tai digiassaria.
Meillä Katriumilla on erilaisia virtuaaliassistentti palveluita, jotka ovat osana contact centeriämme. Monipuoliset palvelut takaavat asioiden hoitamisen sujuvuuden. Assarin tehtäviä voi olla esimerkiksi mm. asiakaskantojen ylläpito, kilpailijoiden seurantaa ja päivittämistä. Jääkö kiireessä moni tärkeä asia hoitamatta? Tutustu Katriumin palveluihin ja ota rohkeasti yhteyttä jo tänään!
