Verkkomainonta ja kuluttajansuoja: käytännön vinkit yrityksille
Verkkomainonta on yksi tehokkaimmista keinoista tavoittaa kuluttajat nopeasti ja kohdennetusti. Sähköposti, sosiaalinen media, hakukonemainonta ja vaikuttajayhteistyöt ovat nykyään arkipäivää monissa yrityksissä. Verkkomainontaan liittyy kuitenkin myös vastuita: mainonnan tulee olla rehellistä, tunnistettavaa ja hyvän tavan mukaista. Tässä Katriumin blogissa kerromme käytännön vinkkejä lainmukaisen verkkomainonnan toteuttamiseen. Mitä kuluttajansuoja tarkoittaa verkkomainonnassa? Kuluttajansuoja perustuu sekä kansalliseen että EU-lainsäädäntöön. Yksinkertaisesti […]
Etätyö Katriumilla – opettavainen harjoittelupaikka
Etätyö Katriumilla tarjosi minulle ainutlaatuisen oppimisympäristön, jota en osannut etukäteen edes toivoa. Liiketalouden harjoitteluni kesti kokonaisuudessaan kuusi kuukautta. Halusin ehdottomasti tehdä harjoittelun etänä ja Katriumin ilmoitus Duunitorissa osui täydellisesti kohdalleen. Lähetin hakemuksen ja pian sainkin jo kuulla saavani paikan. Olin todella iloinen, että sain mahdollisuuden aloittaa työt joustavasti kotoa käsin. Alussa etätyö tuntui uudelta ja […]
Harjoittelu Katriumilla oli oivalluksia täynnä
Harjoittelu on monelle opiskelijalle ensimmäinen kunnon kosketus työelämään. Samalla se toimii tärkeänä askeleena kohti omaa tulevaisuutta. Omalta osaltani harjoittelu Katriumilla oli mahdollisuus yhdistää etätyö, monipuoliset työtehtävät ja oman osaamisen kehittäminen joustavalla tavalla. Tässä blogissa kerron omasta kokemuksestani Katriumilla, mitä opin harjoittelun aikana sekä miksi koen Katriumin työharjoittelumahdollisuuden hyödylliseksi opiskelijalle. Miten kaikki alkoi Kun etsin tradenomin […]
Katrium uuden työpolun avaimena
Löysin Katriumin etsiessäni verkossa täysin etänä toimivia yrityksiä. Olin kiinnostunut työstä joka mahdollistaisi työnteon sekä suomessa, että muualla maailmalla. Katrium kiinnitti huomioni pitkäaikaisella toiminnallaan ja kansainvälisyydellään. Minua kiinnosti ensisijaisesti kokemus, jossa saisin toimia kansainvälisessä tiimissä. Kuitenkin halusin myös mielellään aloittaa firmassa jossa kommunikointi tapahtuisi ainakin osittain suomeksi. Huomasin haun työharjoittelupaikkaan olevan juuri käynnissä ja päätin […]
Kokemukseni Katriumilla
Kokemukseni Katriumilla on tullut loppuunsa ja nyt minulla on hyvä hetki pysähtyä ja ajatella sitä, mitä kaikkea tämä ajanjakso on minulle opettanut ja miten se on vaikuttanut tulevaisuudensuunnitelmiini. Kun aloitin harjoittelun, en täysin tiennyt millainen kokemus oli tulossa, mutta nyt voin sanoa että tämä oli yksi merkityksellisimmistä vaiheista opinnoissani ja kasvussani kohti työelämää. Olen myös […]
Personoitu asiakaspalvelu onnistuneen asiakaspalvelun ytimessä
Personoitu asiakaspalvelu on onnistuneen asiakaspalvelukokemuksen saavuttamiseksi erittäin tärkeää. Asiakkaat palaavat tutkitusti sellaisten yritysten palveluiden pariin, joilta he kokevat saaneensa hyvää kohtelua aikaisemmin. Onnistuneen asiakaspalvelun ytimessä on tänä päivänä jokaisen asiakkaan kohtaaminen yksilönä. Meillä Katriumilla personoitu asiakaspalvelu on sydämenasia. Me tiedostamme asiakkaan merkityksen yritykselle: asiakas on jokaisen yrityksen kulmakivi, kuten blogissamme aiheesta toteamme. Meille on myös […]
Tietosuoja ja GDPR-noudattaminen: Liiketoiminta lain puitteissa
Tietosuoja ja GDPR-noudattaminen ovat arkea jokaisessa yrityksessä, jossa käsitellään henkilötietoja. Tietosuojan tavoite on suojella henkilötietoja, minkä takia rekistereihin kerätään vain tarpeellinen tieto, tiedot säilytetään turvallisesti ja ne poistetaan ajallaan. Henkilötietoja ovat kaikki tiedot, joilla henkilö voidaan tunnistaa joko suoraan tai epäsuoraan yhdistämällä tietoja. GDPR:n noudattaminen tarkoittaa käytännössä sitä, että yritys pystyy perustelemaan, miksi tietoja kerätään, […]
Puhelinvaihteen ulkoistaminen – vapauta aikaa tärkeimmälle
Puhelinvaihteen ulkoistaminen voi olla järkevä ratkaisu silloin, kun yrityksesi asiakasmäärät kasvavat vauhdilla ja alkavat kuormittamaan arkea. Työt keskeytyvät jatkuvasti, ajatus pitää koota uudelleen – ja taas puhelin soi. Kuulostaako tutulta? Kuluttajat suosivat edelleen puhelimitse saatavaa asiakaspalvelua sen nopeuden takia, joten edellä kuvattu tilanne voi olla hyvinkin todenmukainen monissa yrityksissä asiakasmäärien kasvaessa. Me Katriumilla olemme nähneet, […]
Etäharjoittelu Katriumilla IT-alan opiskelijana
Etäharjoittelu Katriumilla oli tiivistetysti silmiä avaava. Suoritin tieto-ja viestintätekniikan alan opintoihin kuuluvan harjoitteluni Katriumilla täysin etänä. Harjoitteluni kesti 7 kuukautta ja voin sanoa, että aikani Katriumilla oli antoisaa ja opettavaista. Pääsin työskentelemään hyvin erilaisten työtehtävien parissa, jotka kehittivät minua sekä ohjelmistokehittäjänä että työntekijänä. Katriumin harjoittelijat-sivulta voit lukea vielä tarkemmin miten monipuolisia harjoittelumahdollisuuksia heillä on. Kommunikaatio […]