Opiskelen palveluliiketoiminnan restonomiksi, ja tarvitsin tammikuuksi esihenkilö- tai asiantuntijaharjoittelupaikan. Aloitin harjoittelupaikan etsimisen jo kesällä kartoittamalla yleisimpiä työnhakusivustoja ja kirjaamalla ylös kiinnostavia vaihtoehtoja. Syksyn aikana uusia paikkoja ei juurikaan avautunut, joten palasin aiemmin kokoamaani listaan.
Listalta mielenkiintoisimmaksi nousi Katrium, johon päätin hakea. Minua kiinnosti erityisesti mahdollisuus etätyöhön, monipuoliset työtehtävät sekä se, miten yritys pystyy toimimaan näin laajasti täysin etänä. Lisäksi kansainvälinen työympäristö tuntui innostavalta mahdollisuudelta kehittää omaa englannin kielen osaamistani.
Lähetin hakemuksen syyskuussa, ja toimitusjohtaja vastasikin nopeasti. Minulta pyydettiin lisätietoja minusta ja harjoitteluun liittyvistä toiveista, ja pian sovimme 30 minuutin etätapaamisen. Keskustelimme osaamisestani, tavoitteistani ja siitä, millaiset työtehtävät minua erityisesti kiinnostaa. Tapaamisen jälkeen sain kaksi ennakkotehtävää, blogikirjoituksen sekä soittoprojektin suunnitteluun liittyvän tehtävän. Suoritin tehtävät hyvissä ajoin, minkä jälkeen sain myönteisen vastauksen ja harjoittelupaikan.
Vastuuta tiiminvetäjänä
Harjoittelun aikana toimin useissa projekteissa tiiminvetäjänä. Vastasin uusien soittajien perehdyttämisestä, ohjaamisesta ja tavoitteiden seurannasta. Huolehdin siitä, että tiimin työskentely oli sujuvaa ja tavoitteellista, ja annoin aktiivisesti palautetta sekä tukea tiimin jäsenille. Sain myös itse positiivista palautetta omasta työskentelystäni tiiminvetäjänä, erityisesti siitä, että olin helposti lähestyttävä, kannustava ja minun kanssani oli helppo työskennellä.
Pääsin mukaan myös buukkausprojekteihin, joissa kehitettiin toimintatapoja ja etsittiin uusia keinoja tuloksellisuuden parantamiseen. Kehitin perehdytystä ja soittospiikkejä sekä seurasin projektien etenemistä aktiivisesti. Oli palkitsevaa nähdä, kuinka pienetkin kehitysaskeleet näkyivät lopulta parempina tuloksina.
Lisäksi pidin viikoittaisia sisäisiä palavereita projektien vastuuhenkilöiden kanssa, joissa seurasimme projektien etenemistä, kävimme läpi tavoitteita ja pohdimme yhdessä kehityskohteita. Kävimme myös lävitse mahdollisia haasteista ja etsimme ratkaisuja niiden selvittämiseksi.
Harjoittelun loppuvaiheessa perehdytin uusia harjoittelijoita heidän työtehtäviinsä, ohjasin heitä projektien aloituksessa ja olin tukena arjen työskentelyssä. Lisäksi loin erilaisia oppaita ja materiaaleja uusien harjoittelijoiden tueksi.
Parasta Katriumilla
Pidin erityisesti siitä, että sain vaikuttaa omiin työvuoroihini ja työtehtäviini sekä osallistua sellaisiin projekteihin, jotka kiinnostivat itseäni eniten, kuten rekrytointi- ja myyntitiimin työtehtäviin.
Myyntitiimissä työskentelin prospektoinnin ja kylmäkontaktoinnin parissa sekä osallistuin myyntipalavereihin ja sopimusten tekemiseen. Työ antoi arvokasta käytännön kokemusta asiakashankinnasta, myyntiprosesseista ja asiakasviestinnästä.
Rekrytointitiimissä puolestaan etsimme uusia freelancereita sekä Suomesta että kansainvälisesti. Pääsin osallistumaan sopivien hakijoiden kartoittamiseen ja arviointiin sekä seuraamaan rekrytointiprosessin eri vaiheita.
Yksi harjoittelun parhaista puolista oli myös se, että pääsin haastamaan itseäni ja menemään omalle epämukavuusalueelle. Erityisesti esiintymiskammoni helpottui harjoittelun aikana, kun pidin palavereita, perehdytin uusia soittajia ja ohjasin tiimejä. Juuri tällaisissa tilanteissa oppi kaikkein eniten, ja oma itsevarmuus kasvoi huomattavasti.
Työkavereiden kanssa oli helppo tulla toimeen, ja tiimissä oli hyvä yhteishenki. Vaikka työ oli etätyötä, keskustelua ja yhteydenpitoa oli paljon, eikä tullut tunnetta, että olisi yksin tehtävien kanssa. Meillä oli mukava harjoitteluporukka, ja sain harjoittelun aikana myös uusia kavereita, joihin aion pitää yhteyttä jatkossakin.
Vaikka virheitäkin tuli matkan varrella, niihin suhtauduttiin kannustavasti ja oppimisen kautta. Katriumilla jäi vahvasti sellainen tunne, että harjoittelun tarkoitus on aidosti oppia, kehittyä ja kasvaa ammatillisesti ilman pelkoa epäonnistumisesta.