Markkinatutkimus – menestykseen muuttuvilla markkinoilla
Markkinatutkimus antaa tietoa markkinoista ja niihin vaikuttavista tekijöistä. Markkinatutkimuksen tekeminen on erityisesti tärkeää silloin, kun yrityksen tavoitteena on sopeutua muuttuviin olosuhteisiin, löytää uusia liiketoimintamahdollisuuksia tai hankkia tietoa päätöksenteon tueksi. Tässä artikkelissa perehdytään markkinatutkimukseen syvemmin ja pohditaan sen toteuttamistapoja ja hyötyjä. Miksi markkinatutkimus toteutetaan? Markkinatutkimuksella on monia erilaisia tavoitteita ja käyttötarkoituksia, mutta pääasiallinen syy sen toteuttamiseen […]
Laadulliset haastattelut – Aika tutustua asiakkaisiin
Laadulliset haastattelut ovat tärkeä työkalu kaikille yrityksille, jotka haluavat ymmärtää asiakkaitaan pintaa syvemmältä. Kvantitatiiviset menetelmät, kuten kyselyt ja data-analyysi, voivat tuoda esiin numeroita ja trendejä, mutta ne eivät avaa asiaa kokonaan. Laadulliset haastattelut tarjoavat puolestaan tärkeää ja arvokasta tietoa asiakkaiden tarpeista, toiveista ja käyttäytymisestä. Nämä tiedot eivät taulukoista ja numeroista helposti ilmene. Tämä menetelmä mahdollistaakin […]
Syvähaastattelut – avain yrityksesi kasvuun
Syvähaastattelut ovat yksi tehokkaimmista kvalitatiivisista tiedonkeruumenetelmistä yrityksille, jotka haluavat kehittää liiketoimintaansa perustuen syvälliseen asiakasymmärrykseen. Ne paljastavat arvokasta tietoa asiakkaiden motiiveista, käyttäytymisestä ja kokemuksista, joita pelkät kyselyt eivät tavoita. Kun yritykseesi liittyvät päätökset perustuvat syvään asiakasymmärrykseen, voit luoda tuotteita ja palveluita jotka vastaavat täsmälleen asiakkaidesi toiveita. Asiakasymmärryksen voima – syvähaastattelut yrityksen menestymisen perustana Mikä erottaa hyvän […]
Haastattelu syventää kohderyhmän tuntemusta ja auttaa tekemään oikeat valinnat
Haastattelu osana markkinatutkimusta tuo arvokasta tietoa kohderyhmän mielipiteistä yrittäjälle. Haastattelu on tapa jakaa tietoa erilaisten ihmisryhmien mielipiteistä laaja-alaisesti tavalla, joka ei olisi orgaanisten kohtaamisten kautta mahdollista. Ei ainakaan niin tehokkaasti, sillä haastattelussa kysymykset on myös laadittu tavalla, joka tuottaa mahdollisimman paljon uutta tietoa. Haastattelu auttaa tekemään dataan pohjautuvia päätöksiä Lopulta yritys on olemassa asiakkaita varten, […]
Tutkimusmenetelmät auttavat saavuttamaan halutut tulokset
Tutkimusmenetelmät on nimensä mukaan erilaisissa tutkimuksissa käytettäviä menetelmiä. Niillä luodaan dataa eli tuloksia. Tätä aineistoa voidaan keräämisen jälkeen analysoida ja tulkita eri metodein ja käytännöin. Metodit valitaan aina tilanteeseen sopiviksi. Ihan ensimmäiseksi on kuitenkin hyvä vertailla tutkimusmenetelmiä. Vertailulla selviää omia tavoitteita parhaiten palveleva metodi. Tutkimuksen luonnostelu ja tutkimusmetodien valitseminen Oikean metodin valitseminen alkaa kysymyksenasettelusta. Täytyy […]
Datan käsittelypalvelut – Miksi ne kannattaa ulkoistaa?
Datan käsittelypalvelut saattavat ratkaista monen yrityksen ajankäyttöhaasteet. Data entry eli datan käsittely on aikaa vievä tehtävä. Datan käsittely saattaa vaikeuttaa yrityksen tuottavuutta, sillä itse yrittäjä, kuten myös mahdolliset työntekijätkin, eivät pääsee keskittymään täysillä kaikkein olennaisimpiin työtehtäviin. Tämän vuoksi monet yritykset pyrkivätkin ulkoistamaan datan käsittelyn, sillä hyödyt yritykselle ovat huomattavat. Mitä hyötyjä datan käsittelypalveluiden ulkoistamisesta sitten […]
Tukipalvelut tuovat helpotusta jokaisen pienyrittäjän liiketoimintaan
Tukipalvelut voivat olla uudelle yrittäjälle vielä vieras käsite. Mutta sen sijaan jokaiselle pienyrittäjälle kiireen ja stressin tunne on varmasti vähintäänkin tuttua. Kukapa pienyrittäjä ei joutuisi välillä venymään ja joustamaan oman vapaa-aikansa ja hyvinvointinsa suhteen, jotta yritys voisi toimia parhaalla mahdollisella tavalla. Mitä sitten, kun tuntuu, että joutuu jatkuvasti venymään ja joustamaan? Voimavarat alkavat olla vähissä, […]
Kansainvälinen markkinatutkimus laivapäästöjen sääntelyistä
Kansainvälinen markkinatutkimus – Envisum tutkimus: laivojen rikkipäästörajoitusten vaikutuksia ja cleantech-kehitystä (Lue hankkeesta tästä) Anu Lähteenmäki-Uutela on yritysjuridiikan lehtori yliopistossa ja asiantuntija lainsäädännön alalla. Hän on toiminut kestävän kehityksen ja brändipääoman tutkimusryhmässä Turun Kauppakorkeakoulun Porin yksikössä viimeiset 12 vuotta. Kyseinen kansainvälinen markkinatutkimus artikkeli käsittelee Envisum hankkeen tuloksista, valvonnasta sekä sen vaikutuksesta pienempiin yrityksiin. Anu Uutela oli […]
Laadullinen tutkimus – Asiakastyytyväisyyden parantamisen työkalu
Laadullinen tutkimus eli kvalitatiivinen tutkimus on tehokas työkalu, kun halutaan ymmärtää asiakkaiden todellisia tarpeita ja parantaa siitä saadun tiedon avulla asiakastyytyväisyyttä. Asiakastyytyväisyys on tärkeä osa liiketoimintaa ja sen hyvän hallinnan avulla yritys voi pyrkiä erottumaan kilpailijoistaan ja luoda merkittävää kilpailuetua. Tämä tutkimusmenetelmä mahdollistaa syvällisemmän näkemyksen asiakkaiden kokemuksista, mikä ei välttämättä käy ilmi pelkästä määrällisestä analyysista. […]