Asiakasrekisteri: Aktivoi vanhoja jo olemassa olevia asiakkaitasi!
Asiakasrekisteri kannattaa pitää ajan tasalla ja aika ajoin ottaa yhteyttä vanhoihin, jo olemassa oleviin asiakkaisiin ja aktivoida heitä. Moni yrittäjä keskittyy liian aktiivisesti myymään uusille asiakkaille. Tulosta pitäisi saada enemmän ja joka kerta nopeammin. Väheksymättä tärkeyttä myydä uusille asiakkaille, sen ei kuitenkaan pitäisi tapahtua niin, että sen varjoon jäävät kaikki entiset asiakkaat. Olitpa sitten pieni […]
Buukkaus helpommaksi ammattitaitoisen ulkoistuspalvelun avulla
Buukkaus, eli uusien asiakkaiden hankinta ja tapaamisten sopiminen, on keskeinen osa yrityksen kuin yrityksen kasvua. Mutta vaikka buukkaaminen on tärkeää ja yrittäjät tämän tiedostavat, se on silti hyvinkin aikaa vievää ja kuluttaa yrityksen mahdollisesti jo vähissä olevia resursseja tarpeettoman paljon. Siksi yhä useammat yritykset kääntyvät nykyään buukkauksen ulkoistamisen puoleen, täten hyödyntäen ammattitaitoista buukkaustiimiä ja sen […]
Ulkoistetut kontaktointipalvelut – Mitä ne pitävät sisällään?
Ulkoistetut kontaktointipalvelut ovat ulkoiselta palveluntarjoajalta ostettuja palveluita, joilla yritys voi saada apua asiakaskontaktien hallintaan ja viestintään. Niiden tarkoituksena on palvella sekä yrityksen vanhoja, nykyisiä ja myös mahdollisia uusia asiakkaita. Kun haluat kehittää liiketoimintaasi ja tehostaa esimerkiksi yrityksen näkyvyyttä ja myyntiä, tai tavoittaa uudet ja vanhat asiakkaat, tarjoavat ulkoistetut kontaktointipalvelut siihen kustannustehokkaan mahdollisuuden. Ulkoistetut kontaktointipalvelut – […]
Puhelinpalveluiden merkitys modernien yritysten toiminnassa
Puhelinpalveluiden merkitys minkä vain toiminnan menestykselle näkyy esimerkiksi seuraavassa tilanteessa: Olet menossa kylään. Ystäväsi ei vastaa puhelimeen, ja vastaa vain lyhyesti viesteihin. Tunnetko olosi tervetulleeksi? Oletettavasti et. Alat suosia ystävää, joka pitää aktiivista ja lämmintä kommunikaatiokanavaa auki sinuun. Sama pätee myös yrityksiin. Kommunikaatio on avain kaikkeen sujuvaan ja toimivaan ihmisten väliseen yhteistyöhön. Kommunikaatio vaikuttaa tunnetasolla, […]
Nykyaikainen myyntityö – Millaisista elementeistä se koostuu?
Nykyaikainen myyntityö on jotain, mitä ei nähdä kovin loisteliaana ammattina. Monesti myyntityötä tekevän henkilön titteli voi myös olla jotain, mistä ei suoranaisesti käy ilmi itse myyntityö, vaikka se olisikin työntekijän pääasiallinen tehtävä. Puhutaan muun muassa asiakasneuvojista, myyntineuvottelijoista ja mukaan mahtuu niinkin erikoinen titteli kuin esimerkiksi sopimuskoordinaattori. Moni työntekijä tulee jossain vaiheessa tekemään jonkinlaista myyntityötä uransa […]
Kontaktointipalveluiden käyttö yksinkertaistaa asiakkuuden hallintaa
Kontaktointipalveluiden käyttö kuuluu olennaisesti nykyaikaiseen liiketoimintaan, tarjoten tehokkaan tavan pitää asiakkaat aina etusijalla. Yrityksen menestyksen kulmakivet, kuten asiakasrekisterien päivitys, asiakaskartoitus, yhteystietojen GDPR:n mukainen päivitys ja uusien asiakkaiden hankinta, ovat kaikki osa kontaktointipalveluiden monipuolista repertuaaria. Mitä kontaktointipalveluiden käyttö on vuonna 2023? Asiakasrekisterien päivitys Asiakasrekisterien päivitys on tärkeää, jotta yritys voi pitää tiedot ajan tasalla ja varmistaa, […]
Yritystukipalvelut: Apua pienyrityksesi menestyksen tehostamiseksi
Yritystukipalvelut tarjoavat runsaasti apua varsinkin pienen yrityksen perustamisen aikana. Liiketoiminnan harjoittaminen vaatii paljon työtä, omistautumista ja joustavuutta. Pienyrityksen omistajat voivat tuntea olonsa ylikuormittuneiksi ja uupuneiksi silloin, kun he hoitavat useita tehtäviä samanaikaisesti. Yritystukipalvelut tuovat helpotusta tähän. Mitä yritystukipalvelut ovat? Yritystukipalvelut on suunniteltu tarjoamaan apua pienyrityksille auttaen niitä kasvamaan ja tavoittamaan potentiaaliset asiakkaansa. Nämä palvelut voivat kattaa […]
Puhelinpalveluiden hyödyt yritysten menestykselle
Puhelinpalveluiden hyödyt ovat monenlaiset sekä yksilöille että myös yrityksille. Olet menossa kylään. Ystäväsi ei vastaa puhelimeen, ja vastaa vain lyhyesti viesteihin. Tunnetko olosi tervetulleeksi? Oletettavasti et, ja alat suosia ystävää, joka pitää aktiivista ja lämmintä kommunikaatiokanavaa auki sinuun. Sama pätee myös yrityksiin. Kommunikaatio on avain kaikkeen sujuvaan ja toimivaan ihmisten väliseen yhteistyöhön. Kommunikaatio vaikuttaa tunnetasolla, […]
Myynti ja buukkaukset – Miten yrityksen myyntiä voisi tehostaa?
Myynti ja buukkaukset liittyvät suoraan toisiinsa. Yrityksen toimiva myynti pitää yrityksen elossa ja menestyksekkäänä. Myyntiä voidaan tehdä monella eri tapaa, sekä se toimii usein markkinoinnin kanssa yhdessä. Myynnissä tärkeintä on muistaa kuitenkin se, että se tapahtuu aina ihmiseltä ihmiselle. Oli kyseessä B2B (business to business)- tai B2C (business to customer)-myynti, langan tai viestin toisessa päässä […]