Ammatillinen kuntoutus etänä Katriumilla
Minulla oli meneillään ammatillinen kuntoutus ja olin etsimässä sitä varten työkokeilupaikkaa, kun Katriumin työharjoittelu ilmoitus tuli vastaan Duunitorissa. Ilmoituksesta sain kuvan monipuolisesta ja joustavasta työstä, jota pystyi toteuttamaan täysin etänä. Laitoin viestiä, että olisin kiinnostunut työkokeilusta. Sain tehtävän suoritettavaksi, jonka mallikkaasti suoritettuani tulin valituksi heille. Työkokeiluni Katriumilla oli osa ammatillista kuntoutusta. Tarvitsin ympäristön, jossa pystyin […]
Asiakaskohtaaminen – luottamuksen perusta
Asiakaskohtaaminen on ratkaisevan tärkeää ensimetreillä. Psychology Today -lehden mukaan ihmiset muodostavat ensivaikutelman alle seitsemässä sekunnissa, usein jo ensimmäisen sekunnin aikana. Siksi ensimmäinen hetki ratkaisee, jääkö asiakas kiinnostuneeksi vai siirtyykö hän eteenpäin. Lähdetään siis tutustumaan yhdessä siihen, miten asiakaskohtaamisia voisi kehittää. Asiakaskohtaaminen ja luottamus Asiakaskohtaamisissa on tärkeää olla johdonmukainen. Lupaukset pidetään ja asiakas saa saman laadun […]
Vaihtoehtoiskustannus: miksi halvin ei aina ole kustannustehokkain
Vaihtoehtoiskustannus on usein se näkymätön hinta, joka syntyy, kun valitset yrityksessä yhden vaihtoehdon ja luovut samalla toisesta. Halvin ratkaisu voi näyttää hyvältä budjetissa, mutta jos se vie kapasiteettia ydintyöltä tai hidastaa etenemistä, lopputulos ei välttämättä ole kustannustehokas. Tässä artikkelissa näytämme, miten vaihtoehtoiskustannusta voi arvioida nopeasti ja missä päätöksissä se jää usein huomaamatta. Vaihtoehtoiskustannus yrityksessä Vaihtoehtoiskustannus […]
Ulkoistettu virtuaaliassistentti auttaa kiireistä yrittäjää
Ulkoistettu virtuaaliassistentti toimii yrityksen yhteistyökumppanina, joka hoitaa monipuolisesti erilaisia juoksevia asioita, jotta yrittäjä voi keskittyä olennaiseen. Nimensä mukaisesti virtuaaliassistentit toimivat pääasiassa etänä. Ulkoistaminen sopii erityisesti niille yrityksille, jotka kaipaavat tukea juoksevien asioiden hoitamiseen, mutta eivät halua käyttää aikaa rekrytointiin ja perehdytykseen. Tässä Katriumin artikkelissa käymme läpi, miksi ja missä asioissa virtuaaliassistentti voi tukea sinua ja […]
Sosiaalisen median seuranta: työkalu arvokkaan datan keräykseen
Sosiaalisen median seuranta on olennainen osa nykyaikaista markkinointia ja brändin hallintaa. Se ei ole pelkkää tykkäysten tai näkyvyyden tarkkailua – se antaa eväät asiakaskokemuksen parantamiseen, kilpailijoista erottumiseen ja vahvan brändin rakentamiseen. Yrityksen kannattaakin miettiä tarkasti, millaista seurantaa se haluaa toteuttaa ja millä tavoitteilla. Tässä Katriumin blogissa käymme läpi sosiaalisen median seurantaa: mitä se tarkoittaa, miksi […]
Työharjoittelupaikka Katriumilla: polku, työt ja opit
Työharjoittelupaikka oli minulle ennen kaikkea mahdollisuus oppia työskentelemällä. Siksi haluan kertoa rehellisesti, miltä harjoittelu näytti sisältäpäin. Olin Katriumilla IT-harjoittelijana ja tein useita projekteja, jotka liittyivät verkkosisältöihin sekä arjen raportointiin ja yhteenvetojen tekemiseen. Tässä tekstissä saat konkreettisia vinkkejä oman työharjoittelupaikan etsimiseen, aidon kuvan siitä, millaista harjoittelijan arki voi olla, sekä tärkeimmät opit, jotka jäivät minulle käteen. […]
Kilpailija-analyysin avulla löydät kasvun paikat
Kilpailija-analyysin avulla selvität, onko yritykselläsi oikeasti kilpailukykyinen etulyöntiasema. Moni kasvua tavoitteleva yritysjohtaja tai markkinoinnin ammattilainen tietää, että menestys vaatii enemmän kuin hyvän tuotteen. Se vaatii ymmärrystä markkinasta ja siitä, keitä vastaan kilpailet. Liian usein kilpailija-analyysi jää kuitenkin pinnalliseksi ja katse kohdistuu vain muiden hintoihin. Se on harmillinen epäkohta, sillä todellinen strateginen etu syntyy pintaa syvemmällä […]
Sisältöstrategian suunnittelu: avain kohderyhmän tavoittamiseen
Sisältöstrategian suunnittelu on tärkeässä roolissa digitaalisessa liiketoimintaympäristössä, jossa menestyminen ei perustu pelkästään tuotteiden tai palveluiden laatuun. Strategia kertoo, mitä sisältöä tuotetaan ja kenelle se on suunnattu, minkä lisäksi se toimii karttana yrityksen viestinnälle. Hyvin rakennettu sisältöstrategia varmistaa, että sisältö tukee liiketoiminnan tavoitteita, kasvattaa brändin tunnettuutta ja sitouttaa kohderyhmää. Ilman selkeää suunnitelmaa sisältömarkkinointi jää herkästi epäsäännölliseksi […]
Yrittämisen haasteet vähenevät, kun ulkoistat fiksusti
Yrittämisen haasteet kulminoituvat usein siihen, että päivät ovat kiireisiä, mutta tärkeimmät asiat edistyvät hitaasti. Kun sama ihminen hoitaa myynnin, asiakastyön ja hallinnon, tekeminen alkaa pirstaloitua ja päätökset venyvät. Tässä artikkelissa saat selkeän päätösmallin siihen, mitä kannattaa ulkoistaa ensin, miten kumppania kannattaa ohjata ja millä keinoilla varmistat laadun ilman mikromanagerointia. Me Katriumilla näemme työssämme usein, että […]