Monipuoliset, monikieliset ja monikanavaiset contact center (call center) palvelumme kattavat kaikki yrityksenne tarpeet 24/7 ja 365 päivää vuodessa. Oli kyse asiakaspalvelusta, help deskistä, tapahtumarekisteröinnistä tai live-chat palvelusta, Katrium on kumppani, joka tarjoaa kokonaisvaltaisia ja juuri sinun toimialallesi räätälöityjä ratkaisuja. Mikäli etsit kumppania liidien generoimiseen, asiakkaiden aktivoimiseen tai vaikka asiakasrekisterin päivittämiseen, olet oikeassa paikassa.
Kaikki puhelumme tallennetaan sisäistä laadunvalvontaa varten.
Palvele asiakkaita heille sopivammalla ja helpoimmalla tavalla. Live chat on loistava työkalu ratkaista pienet asiat ajoissa ja jättää jälkeen hyvä mieli. Hyvä mieli johtaa melkein aina uusiutuvaan ostamiseen ja uusiin asiakassuhteisiin.
Käymme läpi yrityksesi potentiaaliset asiakkaat ja kerromme kuka heistä on kuuma liidi.
Kaikki yrityksesi soittotyö.