Katrium yrityksenä…

Katrium on suomalaisomisteinen yritys, joka on erikoistunut kansainvälisiin contact center-, tutkimus-, ja liiketoiminnan tukipalveluihin. Katriumin toimipiste sijaitsee Tallinnassa, Virossa ja toimintaa tukee maailmanlaajuinen verkosto freelance-ammattilaisia, joka on rakennettu pikkuhiljaa yli kymmenen vuoden aikana. Palvelumme on suunnattu yrityksille, jotka pyrkivät kansainvälistymään tai ulkoistamaan liiketoimintaansa. Palvelut on kohdennettu yksittäisille yrityksille, mutta palvelemme myös suuremmalla volyymilla  alihankinnan ja ulkoistamisen kautta. Päämarkkinamme ovat Suomessa, Baltian maissa ja Venäjällä. Palvelumme kattavat kuitenkin koko Euroopan.

We will do it for you!

tutkimuspalvelut

Kuluttaja ja markkinatutkimukset myös ulkomailla.

Call Center

Monikieliset call center palvelut 24/7, myös email ja chat-palvelut. 

Liiketoiminnan tukipalvelut

Mediaseuranta, sisältöpalvelut, käännös- ja etä-assistenttipalvelut.

Asiakaslähtöisyys

luotettavuus

Laatu

PItkäaikainen yhteistyö

Yhdessä pystymme...

Katriumista

Haluamme kasvaa yhdessä pitkäaikaisten asiakkaitemme kanssa. Haluamme olla mukana hyvässä ja pahassa, ylä- ja alamäessä. Meillä ei ole kiire, hiljaa hyvä tulee. Suurin osa asiakkaistamme on ollut mukana yrityksen perustamisesta nykyhetkeen. Vaikka olemmekin pieni yritys, olemme ketterä, lojaali ja omistautunut. Olemme aidosti kiinnostuineita asiakkaitemme hyvinvoinnista, oli yrityksesi koko mikä tahansa.

Rajattomia mahdollisuuksia...

Call center

Monikielinen 24/7 asiakaspalvelu
Tapahtumarekisteröinti
Live-chat palvelut

Tieto on valtaa...

TUTKIMUSPALVELUT

Yritystutkimukset
Kuluttajatutkimukset
Kansainväliset tutkimukset
Asiakastyytyväisyys ja palaute
Kilpailijatutkimukset

Tärkein on keskittyä olennaiseen...

YRITYSTUKI palvelut

Etä-assitenttipalvelut
Backoffice palvelut
Käännöspalvelut
Mediaseuranta
Sisältöpalvelut

56

alaa jota palvelemme

200+

adhoc
freelanceria

64

kielellä

11

Vuoden kokemus

98%

Tyytyväisyys

56

jatkuvaa
hanketta

Varma valinta

Tarjoamme sinulle joustavan ja kattavan ratkaisun. Kaikki palvelumme ovat räätälöityjä ja sopii varmasti sinun palvelupalettiin.

Monikanavaisuus

Palvelumme ovat tehty niin että ne sopivat juuri sinun kohderyhmällesi parhaiten, oli se sitten chat-palvelu, puhelin, email tai vaikkapa whatsapp.

Osa tiimiäsi

Ymmärrämme että asiakkaasi ovat sinulle kaikki kaikessa. Emme halua olla vain "alihankkija" vaan haluamme olla osa tiimiäsi.

Kustannustehokkuus

Raha ei kasva puussa, vaan se on ansaitava. Luotamme siihen että pitkässä juoksussa toiminta on kannattava, mutta tarkoitus on rakentaa pitkäaikainen yhteistyö eikä saada irti kaikki yhdestä kaupasta.

Siirry tähän aikakauteen

Koska asiakkaasi ovat jo nykyajassa niin sinunkin täytyy olla. Puhu asiakkaan kanssa samaa kieltä meidän monikanvaisen asiakaspalvelun kautta.

Ongelmanratkaisu

Ei ole olemassa ongelmia on vain haastaita. Sitoudumme löytämään ratkaisuja oli haaste mikä hyvänsä.

Annamme kaikemme

Pienenä yrityksenä olemme ketterä, joustamme ja venyymme jotta pystymme palvelemaan sinua paremmin kuin mikään muu alan yritys.

Ainutlaatuisuus

Jokainen asiakas on meille ainutkertainen ja ainutlaatuinen. Tämä pätee myös asiakkaan asiakkaasen, kohtelemme heitä kuin omia asiakkaita.

Tulevaisuus

Olemme ylpeitä maineestamme ja asiakkaistamme. Olemme ylpeitä meidän työntekijöistämme ja yhteistyökumppaneistamme. Tulevaisuus ja jatkuvuus on hanskassa koska pidämme huolta että kaikki yllämainitut ovat myös ylpeitä Katriumista.

Ketä olemme ?

tarinoita asiakkaistamme

Jarmo Lehtinen

Yrittäjä
Jarmo on suomalainen yritysjohtaja, taloustieteilijä ja tietokirjailija.

Juha Oravala

Yrittäjä
Juha tietoturvayhtiö D-Fence Oy:n hallituksen puheenjohtaja.

Martin Seppälä

Yrittäjä
Martin on pitkänlinjan yrittäjä ja usean yrityksen puheenjohtaja.

Katriumin Ajatuksia

Paras palkinto hyvästä työstä on lisää työtä.

Kaukiainen Katri

Tulos syntyy kun yrittää tarpeeksi kauan. 

 

Ville Häkkinen

Mikään ei ole ylivoimaista, on vain oikeita ja vääriä ihmisiä hommaan.

Johanna Hakkarainen

Each new project is like a child, that we cherish. 

Viktoria Vasina

Katriumilla on jatkuvasti tarjolla työharjoittelupaikkoja. Kehity ja kasva yrityksessämme! 

Haemme jatkuvasti osaajia  meidän tiimiin tekemään työtä etänä tai Tallinnan toimistossamme. Lue lisää ja lähetä hakemus!