15 VUODEN KOKEMUS
Räätälöidyt, joustavat ja monikanavaiset Contact Center palvelut

Monipuoliset, monikieliset ja monikanavaiset contact center (call center) palvelumme kattavat kaikki yrityksenne tarpeet 24/7 ja 365 päivää vuodessa

15 VUODEN KOKEMUS
Monikieliset ja kansainväliset markkinatutkimuspalvelut

Katrium tarjoaa monipuolisia kvantitatiivisia ja kvalitatiivisia tutkimuspalveluita yrityksille. Tutkimuksia tehdään myös alihankintana markkinatutkimusyrityksille.

15 VUODEN KOKEMUS
Monipuoliset ja kansaiväliset yritystukipalvelut

Katriumin tarjoamat liiketoiminnan tukipalvelut auttavat yrityksiä tehokkuudessa ja kustannussäästöissä. Monipuoliset palvelumme täydentävät ja ovat osana muita palveluitamme tai ovat itsenäisiä palvelukokonaisuuksia, riippuen asiakkaamme koosta ja heidän tarpeistaan sekä tavoitteistaan.

15 VUODEN KOKEMUS
Käännöspalvelut
ja hakukone (SEO) optimoidut sisällöntuotantopalvelut

Katriumin tarjoamat liiketoiminnan tukipalvelut auttavat yrityksiä tehokkuudessa ja kustannussäästöissä.

Slider

Palvelumme

Liiketoiminnan tukipalvelut

  • Käännöspalvelut

    Natiivin tarkistamat käännös- ja oikolukupalvelut.

  • Sisältöpalvelut

    Blogit, e-kirjat, uutiskirjeet, some.

  • Asiakasrekisterin ylläpito

    GDPR vaatii rekisterien ajan tasalla pitämisen.

  • Virtuaaliassistentti

    Oma monikielinen etäassistentti käytössäsi 24/7.

  • Tapahtumat

    Kaikki taustatyö, jotta tapahtumasi onnistuu.

  • Tiedonsyöttö

    Ulkoista kaikki manuaalinen työ.

Kontaktointipalvelut

  • Asiakaspalvelu

    Monikanavainen ja monikielinen asiakaspalvelu.

  • Erilaiset soittotyöt

    Kaikki puhelimitse tapahtuva kontaktointi.

  • Buukkaukset

    Tehosta ja kasvata myyntiäsi.

  • Tapahtumamarkkinointi

    Soitamme varmat ja mahdolliset osallistujat läpi ennen ja jälkeen tapahtuman.

  • Vaihde & tilausten vastaanotto

    Älä menetä yhtään puhelua.

  • Live-chat

    Monikielinen live-chat asiakaspalvelu.

Tutkimuspalvelut

  • Asiakaskyselyt

    Mittaa asiakastyytyväisyyttä.

  • Kilpailijatutkimukset

    Kilpailijoilta voi oppia paljon.

  • Henkilöstötutkimukset

    Ymmärrä henkilöstöäsi paremmin.

  • Kansainväliset tutkimukset

    Laajenna ulkomaille.

  • Mystery-Shopping

    Koe palvelusi samalla tavalla, kuin asiakkaasi sen kokevat.

  • Syvähaastattelut

    Pääset asioiden ytimeen ja saat kokonaisvaltaisen ymmärryksen.

SEO, some ja sisällöntuotantopalvelut

  • SEO-hakukoneoptimointi

    Sisäinen- ja ulkoinen SEO, Google Ads, sekä hakukonenäkyvyys.

  • Tuote-esittelyt

    Tee uusista tuotteista houkuttelevia ja haluttuja yhä uudelleen.

  • Blogit, artikkelit, arvostelut ja uutiskirjeet

    Innosta uusia asiakkaita ja yllätä nykyiset tuoreella sisällöllä.

  • Kokemukset ja suositukset

    Suosittele ja opasta asiakkaitasi hankkimaan tuotteitasi ja käyttämään palveluitasi positiivisten esimerkkien kautta.

  • E-kirjat ja oppaat

    Lataa markkinointistrategiasi ilmaisilla e-kirjoilla ja oppailla.

  • Monikielinen

    Käytössäsi yli 60 kieltä.

'
contact center

KATRIUM YRITYKSENÄ
 

Katrium on suomalaisomisteinen yritys, joka on erikoistunut kansainvälisiin contact center-, tutkimus- ja liiketoiminnan tukipalveluihin.
Katriumin päätoimipiste sijaitsee Tallinnassa, Virossa, ja toimintaa harjoittaa laaja kansainvälinen verkosto freelance-ammattilaisia.
Verkostoa on rakennettu vähitellen viidentoista vuoden ajan. Palvelumme on suunnattu pienille ja keskisuurille yrityksille Suomessa ja ulkomailla.

Palvelut ovat kohdennetut yksittäisille yrityksille, mutta palvelemme myös suuremmalla volyymilla alihankinnan ja ulkoistamisen kautta.
Päämarkkinamme ovat Suomessa, Baltian maissa ja Euroopassa.

We will do it for you!
Lue tietosuojaseloste tästä.

asiakkaidemmekommentteja

Katriumin räätälöydyt käännöspalvelut parantaa yrityksemme tehokkuutta ja auttaa meitä menestymään.
Ulkoistamalla monimutkaiset tarpeet hankimme konkreettista ydinosaamista ja yrityksemme saavutti kilpailuedun tietyillä markkinoilla.
Aktivoimalla uusia ja vanhoja asiakkaita puhelimitse saamme buukattua uusia asiakaskohtaamisia ja ajanvarauksia meidän parturi-kampaamo ketjuun.

Mitä odotat?

Haluatko tietää enemmän?