Puhelimitse & chat
SOsiaalinen media
Verkossa & sähköpostitse
Call center ja contact center palvelumme
Palvelemme monikanavaisesti ja 24/7 kaikkina vuoden päivinä. Suurin osa asiakkaistamme on suomalaisia pieniä ja keskisuuria yrityksiä. Oli kyse pienestä verkkokaupasta tai vaikka isommasta lääkeyrityksestä, pystymme vastaamaan kaikkien toimialojen tarpeeseen. Räätälöimme aina asiakaspalvelun juuri sellaiseksi, että se palvelee parhaiten vaikkapa asiakkaiden omalla äidinkielellä. Tarjoamme myös live chat – ja sähköpostivastauspalvelua, joka on erinomainen kanava ja työkalu lisä- tai jälkimyynnille. 80% meidän asiakaspalvelijoista ovat korkeakoulutettuja ja suurin osa heistä ovat kaksi- tai kolmikielisiä.
live chat &
email
Palvele asiakkaita heille sopivammalla ja helpoimmalla tavalla. Live chat on loistava työkalu ratkaista pienet asiat ajoissa ja jättää jälkeen hyvä mieli. Hyvä mieli johtaa melkein aina uusiutuvaan ostamiseen ja uusiin asiakassuhteisiin.
asiakas- ja
puhelinpalvelu
Monikielinen ja 24/7 asiakaspalvelu varmistaa, että asiakkaitesi tarpeet eivät jää huomioimatta.
rekisteröinti &
ajaNvaraus
Tapahtuma kuin tapahtuma, huolehdimme siitä että kaikki ovat saaneet kutsun ja että ilmoittauminen rekisteröidään kaikkine osallistuja tietoine.
vanjojen ja uusien asiakkaiden aktivointi
Päivitä asiakasrekisterisi ja aktivoi vanhat ja olemassaolevat asiakkaat soittamalla heille ja muistuttamalla itsestäsi.
liidien generointi ja B2b puhelinmarkkinointi
Käymme läpi yrityksesi potentiaaliset asiakkaat ja kerromme kuka heistä on kuuma liidi.
monipuolinen
soittotyö
Kaikki yrityksesi soittotyö.