Puhelimitse & chat
SOsiaalinen media
Verkossa & sähköpostitse
Call center ja contact center palvelumme
Monipuoliset, monikieliset ja monikanavaiset contact center (call center) palvelumme kattavat kaikki yrityksenne tarpeet 24/7 ja 365 päivää vuodessa. Oli kyse asiakaspalvelusta, help deskistä, tapahtumarekisteröinnistä tai live-chat palvelusta, Katrium on kumppani, joka tarjoaa kokonaisvaltaisia ja juuri sinun toimialallesi räätälöityjä ratkaisuja. Mikäli etsit kumppania liidien generoimiseen, asiakkaiden aktivoimiseen tai vaikka asiakasrekisterin päivittämiseen, olet oikeassa paikassa.
Kaikki puhelumme tallennetaan sisäistä laadunvalvontaa varten.
live chat &
email
Palvele asiakkaita heille sopivammalla ja helpoimmalla tavalla. Live chat on loistava työkalu ratkaista pienet asiat ajoissa ja jättää jälkeen hyvä mieli. Hyvä mieli johtaa melkein aina uusiutuvaan ostamiseen ja uusiin asiakassuhteisiin.
asiakas- ja
puhelinpalvelu
Monikielinen ja 24/7 asiakaspalvelu varmistaa, että asiakkaitesi tarpeet eivät jää huomioimatta.
rekisteröinti &
ajaNvaraus
Tapahtuma kuin tapahtuma, huolehdimme siitä, että kaikki ovat saaneet kutsun ja ilmoittautuminen rekisteröidään kattavin osallistujatiedoin.
vanjojen ja uusien asiakkaiden aktivointi
Päivitä asiakasrekisterisi ja aktivoi vanhat ja olemassaolevat asiakkaat soittamalla heille ja muistuttamalla itsestäsi.
liidien generointi ja B2b puhelinmarkkinointi
Käymme läpi yrityksesi potentiaaliset asiakkaat ja kerromme kuka heistä on kuuma liidi.
monipuolinen
soittotyö
Kaikki yrityksesi soittotyö.